مراکز مشاوره‌ای هستند که برای دادن درخواست پناهندگی به شما کمک می‌کنند. برخی از این مراکز را در پایین این صفحه ملاحظه می‌کنید. لطفاً حتماً از این امکان استفاده کنید! این صفحه جایگزینی برای مشاوره نیست، بلکه صرفاً جهت آشنایی اولیه در این زمینه است. کارکنان مراکز مشاوره در صورت لزوم به شما گرفتن وکیل را پیشنهاد می‌کنند تا پاسخگوی سؤالات شما در این زمینه بوده و از شما حمایت کنند.

۱ مرکز پذیرش رال‌اِشتِت

Ankunftszentrum Rahlstedt

ورود به هامبورگ

تذکر: در حال حاضر به خاطر همه‌گیری کرونا هنگام ورود به Ankunftszentrum (مرکز پذیرش) ابتدا از شما تست کرونا می‌گیرند.

اگر نتیجه تست مثبت بوده و دارای علایم بیماری باشید، ابتدا به یک بیمارستان منتقل شده و تحت مراقبت پزشکی قرار می‌گیرید.

در صورت مثبت بودن نتیجه تست و نداشتن علایم بیماری، به قرنطینه در یک بخش جداگانه در مرکز پناهجویی ویژه قرنطینه (Quarantäneeinrichtung) منتقل می‌شوید.

در هر دو صورت، پس از بازیافتن سلامتی یا اتمام دوره قرنطینه (Quarantäne)، ثبت‌نام و در صورت لزوم تقسیم پناهجویان و انتقال آن‌ها به نقاط مختلف ایالت صورت می‌گیرد.

در صورت منفی بودن نتیجه تست، نام شما ثبت می‌شود. اگر پروسه پناهجویی شما در هامبورگ صورت گیرد، برای قرنطینه به مرکز پناهجویی دیگری (Quarantäneeinrichtung) منتقل می‌شوید. در اینجا تنها یا به همراه اعضای خانواه به مدت چند روز در اتاقی قرنطینه، و از سایر پناهجویان جدا می‌شوید تا خطر انتشار ویروس کاهش یابد. اما این امکان نیز وجود دارد که جدای از اعضای خانواده که نتیجه تست آن‌ها مثبت شده، اسکان داده شوید.

در هر صورت چه در Ankunftszentrum (مرکز پذیرش) و چه در مرکز پناهجویی ویژه قرنطینه (Quarantäneeinrichtung) ، استفاده از ماسک الزامی است.

کسب اطلاعات بیشتر در وبسایتِ:
https://we-inform.de/portal/fa/gesundheit-fa

نخست باید در مرکز پذیرش رال‌اِشتت (Ankunftszentrum) به نشانیِ (Bargkoppelweg 66a) نام‌نویسی کنید.

در اینجا نام شما ثبت می‌شود. برای ثبت‌نام اطلاعات شخصی شما مانند نام و تاریخ تولد، یک قطعه عکس و اثر انگشت از شما درخواست می‌شود.سپس در مورد ایالت مسئول رسیدگی به درخواست پناهندگی شما تصمیم‌گیری می‌شود. تصمیم در این باره بلافاصله به اطلاع شما خواهد رسید.

معمولاً این تصمیم‌گیری از اختیار شما خارج است. اما گاهأ موارد استثنایی نیز وجود دارد، از جمله در رابطه با بیماری‌های جدی و یا معلولیت. بنابراین لازم است در این صورت موارد خود را حتماً ذکر کنید!

افرادی هستند که طی پروسه پناهجویی نیازمند حمایت ویژه
(besonders schutzbedürftig) هستند. از جملهٔ این افراد می‌توان به کودکان زیر سن قانونیِ (بدون همراه)، افراد دارای معلولیت، تک‌والدین‌هایی که فرزند زیر سن قانونی دارند، افرادی که بیماری‌های جسمی یا روانی دشوار دارند و یا قربانیان خشونت اشاره کرد. اگر وقایع دشوار بسیاری را تجربه کرده یا دیده‌اید، ممکن است این تجارب به بروز مشکلات روانی منجر شده باشند. در این صورت هم نیازمند حمایت (besonders schutzbedürftig) محسوب می‌شوید. در چنین مواردی نیازهای شما باید حین پروسه پناهجویی به طور اخص مورد توجه قرار گیرند. در این رابطه به یک مرکز مشاوره مراجعه نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر و جستجوی مراکز مشاوره به
«Traumata und psychische Belastungen» یا
«Geflüchtete mit Behinderung» به گزینه سلامت در وبسایت ما مراجعه کنید:

https://we-inform.de/portal/fa/gesundheit-fa

۲ ثبت‌نام اولیه

درخواست پناهجویی در خارج از هامبورگ

اگر به درخواست پناهندگی شما در ایالت دیگری رسیدگی شود، بلافاصله به شما در این خصوص اطلاع‌رسانی خواهد شد. برای شما یک گواهی رسیدگی (Anlaufbescheinigung)به همراه آدرس مربوطه ارسال می‌شود. به این آدرس مراجعه و تقاضای پناهندگی کنید. جهت مراجعه به این محل، یک بلیت رایگان قطار نیز برای شما ارسال می‌شود.

چنانچه مراجعه به محل رسیدگی مربوطه در روز کاری بعدی ممکن باشد، تا آن زمان در مرکز پذیرش Ankunftszentrum اسکان داده خواهید شد. گواهی ورود (Ankunftsnachweis) خود را در ایالت دیگری که در گواهی رسیدگی (Anlaufbescheinigung) به آن اشاره شده، دریافت می‌کنید.

پروسه پناهندگی در هامبورگ

اگر در هامبورگ به درخواست پناهندگی شما رسیدگی شود، بلافاصله یک گواهی ورود (Ankunftsnachweis) دریافت خواهید کرد. دقت کنید که نام و تاریخ تولدتان درست درج شده باشد!

اکنون شما رسماً به عنوان پناهجو در آلمان ثبت‌نام شده‌اید، اما هنوز درخواست پناهندگی نداده‌اید.

گواهی ورود (Ankunftsnachweis) تا شش ماه دارای اعتبار است. در حال حاضر غالباً برای مدت ۱ هفته اعتبار دارد. چنانچه پس از پایان اعتبار گواهی ورود (Ankunftsnachweis)، هنوز مدرک اقامت دیگری (مثلاً اجازه اقامت  (Aufenthaltsgestattung)) دریافت نکرده‌اید، به Ausländerbehörde (دفتر اداره اتباع خارجی) در Ausländerbehörde و یا دفتر این اداره واقع در خیابانِ Hammer Straße 30-34 مراجعه نمایید. در صورت مفقود شدن مدارک اقامت خود نیز به همین اداره مراجعه کنید.

به محض صدور گواهی ورود (Ankunftsnachweis)، شما از حق اسکان، تغذیه و کمک‌های پزشکی برخوردار می‌شوید. گواهی ورود(Ankunftsnachweis) و کارت‌های شناسایی خود را همواره به همراه داشته باشید.

۳ معاینهٔ پزشکی اولیه

Erstuntersuchung

پس از ثبت‌نام، اولین معاینه پزشکی (Erstuntersuchung) شما در محلِ
Bargkoppelstieg 10-14 انجام می‌شود. این معاینه شامل عکس‌برداری اشعه ایکس
(Röntgenuntersuchung)، آزمایش خون و یک معاینه جسمی مختصر است. انجام معاینات از نظر تشخیص بیماری‌های واگیر و درمان آن‌ها اهمیت دارد. در اینجا می‌توانید واکسینه شوید.

بانوان می‌توانند برای معاینه توسط یک پزشک زن درخواست کنند.

 ۴ درخواست رسمی پناهندگی و جلسه استماع

Anhörung

شما درخواست رسمی پناهندگی خود را به یکی از کارمندان اداره مهاجرت و پناهجویان
(BAMF (Bundesamt für Migration und Flüchtlinge
تسلیم کرده وگواهیاقامت (Aufenthaltsgestattung) دریافت می‌کنید. اجازه اقامت (Aufenthaltsgestattung) را باید همیشه به همراه داشته باشید.

دوبلین ۳ (DUBLIN III)

چنانچه پیشتر در کشور دیگری ثبت‌نام کرده باشید، در این خصوص از شما سؤال می‌شود. زمانی جزو ثبت‌نام‌شدگان به شمار می‌روید که برای مثال در آنجا از شما انگشت‌نگاری شده باشد. ادارات آلمانی با استفاده از یک سامانه مشترک اروپایی می‌توانند ثبت‌نام قبلی شما در سایر کشورهای اروپایی را مشخص کنند. بنابراین ممکن است رسیدگی به تقاضای پناهندگی شما در همان کشور صورت بگیرد. از این رو به آن کشور بازگردانده خواهید شد. در این خصوص، در صورت لزوم از یک مرکز مشاوره حقوقی کمک بگیرید.

جلسه استماع (ANHÖRUNG)

مصاحبه یا جلسه استماع (Anhörung) در روند پناهندگی نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. در این جلسه باید دلایل ترک کشور خود را عنوان کنید. جلسه استماع (Anhörung) اهمیت بسیاری دارد و باید خود را برای آن به خوبی آماده کنید.

ممکن است جلسه استماع (Anhörung) بلافاصله پس از ورودتان، در همان روز دادن درخواست پناهندگی، برگزار شود. بنابراین لازم است در این باره اطلاعات کافی کسب کرده، خود را به خوبی برای آن آماده کنید و در صورت نیاز مرکز مشاوره‌ای برای خود بیابید.
در حال حاضر ممکن است به جای برگزاری جلسه استماع(Anhörung)، از اداره مهاجرت و اتباع خارجی (BAMF) صرفاً یک پرسشنامه (Fragebogen) دریافت کنید. این پرسشنامه را به کمک یکی از مراکز مشاوره تکمیل کنید.

اطلاعات بیشتر در خصوص جلسه استماع (Anhörung)
https://we-inform.de/portal/fa/anhoerung-fa

راهنمای جلسه استماع (Anhörung) و سؤالات رایج به زبان‌های مختلف: https://www.arrivalaid.org/anhoerungsbegleitung-klagebegleitung

اطلاعات به زبان‌های دیگر: https://www.asyl.net/view/detail/News/information-zur-anhoerung-im-asylverfahren 

در جلسه استعماع (Anhörung)، فرد تصمیم‌گیرنده و یک مترجم همزمان نیز حضور دارند. در صورت تمایل می‌توانید فردی را با خود به همراه بیرید. اما این شخص می‌بایست قبلاً به اداره مهاجرت و اتباع خارجی معرفی شده باشد و نباید خود جزو درخواست‌دهندگان پناهندگی باشد. وکلا، وکیل حقوقی یا کفیل شما نیازی به کسب اجازه قبلی ندارند.

اگر به دلیل تجارب آزاردهنده هنوز قادر به صحبت کردن نیستید، آن را عنوان کنید.

بانوان می‌توانند در صورت تمایل یک مصاحبه‌کننده و مترجم زن درخواست کنند.

 ۵ تصمیم‌گیری

پذیرش پناهندگی:

چنانچه با تقاضای پناهندگی شما موافقت شود، یک اجازه اقامت (Aufenthaltserlaubnis) الکترونیکی
((elektronischer Aufenthaltstitel (eAT) از اداره اتباع خارجی دریافت خواهید کرد. با داشتن اجازه اقامت، حق شرکت در کلاس‌های ادغام در جامعه (Integrationskurs) و حق کار کردن خواهید داشت.

تأیید پناهندگی، پیش‌یشرط تقاضا برای انتقال خانواده (Familiennachzug) است. پذیرش پناهندگی خود را ظرف سه ماه به نمایندگی خارجی سفارت کشورتان گزارش دهید، تا راه برای انتقال خانواده‌ تان هموار گردد. برای دادن درخواست آنلاین به آدرس زیر مراجعه کنید: https://fap.diplo.de/webportal/desktop/index.html#start. با یکی از مراکز مشاوره مشورت کنید که تحت چه شرایطی می‌توانید اعضای خانواده را نزد خود بیاورید.

تذکر: با اجازه اقامت یک ساله (subsidiärer Schutz)، آوردن اعضای خانواده نزد خود (Familiennachzug) بسیار دشوارتر است. بنابراین باید پس از پذیرش پناهندگی هر چه سریع‌تر به مشاور حقوقی مراجعه نمایید تا فرصت‌تان برای اعتراض به تصمیم اتخاذ شده در مورد تقاضای پناهندگی از دست نرود.

رد پناهندگی:

در صورت رد درخواست پناهندگی، حکم رد درخواست به همراه درخواست ترک کشور برای شما ارسال می‌شود.

می‌توانید نسبت به حکم صادره شکایت کنید. مهلت شکایت بسته به نوع رد پناهندگی فقط ۱ الی ۲ هفته است. مهلت شکایات ناوارد و یا آشکارا بی‌پایه، ۱ هفته است. از این رو مرتباً نامه‌های پستی خود را کنترل کنید. در صورت رد پناهندگی، بلافاصله به یک مرکز مشاوره حقوقی مراجعه نمایید! در غیر این صورت موظفید کشور را در مهلت مقرر شده ترک کنید. در صورت سرباز زدن از حکم خروج از کشور، وادار به ترک خاک آلمان (بازگشت اجباری به کشور زادگاه) شده و ممنوع‌الورود می‌شوید.

کشورهای آلبانی، بوسنی و هرزگوین، غنا، کوزوو، مقدونیه، مونته نگرو، سنگال و صربستان طبق قانون پناهندگی آلمان، جزو کشورهای امن (sichere Herkunftsstaaten) محسوب می‌شوند. از این رو احتمال موافقت با تقاضای پناهندگی شهروندان این کشورها اندک است. با این وجود BAMF موظف است به تک‌تک درخواست‌های پناهندگی دقیقاً رسیدگی کند.

تعلیق اخراج (Duldung)

ممکن است پس از رد درخواست شما توسط اداره مهاجرت و اتباع خارجی، به دلایل مختلف، مثلاً شرایط فعلی کشور زادگاه یا وضعیت سلامتی‌تان، یک گواهی تعلیق اخراج (Duldung، یعنی تعلیق موقت حکم اخراج) دریافت کنید. در طول مدت اعتبار تعلیق اخراج (Duldung)، معمولاً نمی‌توانند شما را به کشور زادگاه‌تان بازگردانند. با این وجود، حکم تعلیق اخراج (Duldung) در هر زمانی قابل لغو است.
برای مثال اگر در این مدت زمان در حال شروع یک دوره آموزش حرفه‌ای (Ausbildung) باشید (به شرط آن که مجاز به شروع دوره بوده باشید)، می‌توانید برای صدور حکم تعلیق اخراج تحصیلی (Ausbildungsduldung) با اعتبار ۳ ساله درخواست دهید.

با این حال، حکم تعلیق اخراج (Duldung) در مقایسه با اجازه اقامت (Aufenthaltserlaubnis) معایب بسیاری دارد. برای مثال در این صورت ممکن است اجازه کار از شما سلب شده و چشم‌انداز امنی نداشته باشید. بنابراین در هر یک از موارد از مشاوره استفاده کنید.

عدم دریافت پاسخ به درخواست پناهندگی:

اگر پاسخ سریعی به درخواست پناهندگی شما داده نشود، یک گواهی اقامت Aufenthaltsgestattung) ۶) ماهه برایتان صادر می‌شود. دقت کنید که نام و تاریخ تولد شما در مجوز اقامت درست درج شده باشد. پس از پایان اعتبار اجازه اقامت (Aufenthaltsgestattung) باید نزد Ausländerbehörde در Ankunftszentrum به آدرسِ
Hammer Straße 30-34 درخواست تمدید اجازه اقامت دهید.

مشاوره بازگشت به کشور زادگاه: اگر مایلید به کشور زادگاه خود بازگردید و یا به دلیل رد پناهندگی ناگزیر به ترک آلمان هستید، مرکز مشاوره پناهندگان Flüchtlingszentrum، به آدرسِ Adenauerallee 10 می‌تواند به شما در مراحل بازگشت مشاوره و یاری دهد.

۶ انقضای اعتبار اجازه اقامت و یا مفقود شدن مدارک مربوط به اقامت

در حال حاضر در صورت انقضای اعتبار مجوز اقامت ممکن است به دلیل همه‌گیری کرونا، امکان مراجعه حضوری به Ausländerbehörde جهت تمدید آن وجود نداشته باشد. در این صورت باید یک گواهی دال بر این که مدارک اقامت شما همچنان دارای اعتبارند، دریافت کنید. در این گواهی باید هم‌چنین تاریخ مراجعه به Ausländerbehörde جهت تمدید اعتبار اقامت نیز درج شده باشد. این گواهی را همواره به همراه داشته باشید. اگر زمان انقضای مجوز اقامت شما نزدیک است و هنوز گواهی موقت دریافت نکرده‌اید، از Ausländerbehörde در این خصوص سؤال کنید (m328@amtfuermigration.hamburg.de،
428992288 40 49+ ، دوشنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۸ الی ۱۴، جمعه‌ها ساعت ۸ الی ۱۲). 

در صورت مفقود شدن مدارک اقامت نیز باید به Ausländerbehörde مراجعه نمایید.  باید از Ausländerbehörde به آدرسِ  (Hammer Straße 30-34) ، یک گواهی موقت (Verlustbescheinigung که حداکثر تا ۱۴ روز اعتبار دارد)، و نیز وقتی برای مراجعه به این اداره جهت دریافت مدرک اقامت خود دریافت کنید. در صورت به سرقت رفتن مدرک اقامت خود، باید علاوه بر این به پلیس نیز اطلاع دهید.

مراکز مشاوره پناهجویان:

این مراکز مشاوره شما را در پروسه پناهندگی یاری می‌دهند. مشاوره رایگان و محرمانه است. کارکنان مراکز مشاوره به زبان‌های گوناگون صحبت می‌کنند! با این وجود بهتر است برای نخستین گفتگو در مراکزی که از امکانات ناچیزی برخوردارند، مترجمی به همراه داشته باشید.

flucht•punkt:
Eifflerstraße 3, fluchtpunkt@diakonie-hhsh.de،
مشاوره تلفنی: 43250080 40 49+ (دوشنبه‌ها از ساعت ۹:۳۰ الی ۱۳، چهارشنبه‌ها از ساعت ۱۰ الی ۱۴)، مشاوره در محل (مشروط بر انجام تست کرونا، واکسینه بودن و یا در صورت بهبود یافتگی از کرونا با داشتن ماسک): چهارشنبه‌ها از ساعت ۱۰ الی ۱۴ www.fluchtpunkt-hamburg.de

Flüchtlingszentrum:
Adenauerallee 10، تعیین وقت قبلی: info@fz-hh.de،
 2840790 40 49+ (دوشنبه و جمعه: ساعت ۹ الی ۱۳ و ۱۴ الی ۱۶، سه‌شنبه و پنج‌شنبه از ساعت ۹ الی ۱۳ و ۱۴ الی ۱۷)، www.fz-hh.de

مراکز مشاوره پناهجویان:

Café Exil:
Hammer Straße 10، +49 40 2368216،
دوشنبه‌ها و سه‌شنبه‌ها: ساعت ۸ الی ۱۴، جمعه‌ها: ساعت ۱۵:۳۰ الی ۱۸، جمعه‌ها (صرفاً برای بانوان): ساعت ۹ تا ۱۳، چهارشنبه‌ها تعطیل است.

Refugee Law Clinic:
مشاوره رایگان در زمینه پروسه دوبلین، پیوستن اعضای خانواده، آمادگی برای مصاحبه پناهندگی و هم‌چنین برای بانوان، دوشیزگان و پناهجویان مشمولِ LGBTI.
اطلاعات بیشتر را می توانید در اینجا بیابید: 
www.rlc-hh.de

مشاوره از طریق ویدیوچت:  جمعه‌ها از ساعت ۱۵ الی ۱۸، ثبت‌نام تا پنج‌شنبه ساعت ۲۰ از طریق ایمیل:
rlc-beratung@uni-hamburg.de (لطفاً اگر به مترجم همزمان نیاز دارید، قید کنید)؛ لینک  ویدیوچت از طریق ایمیل برایتان ارسال می‌شود

آخرین بروزرسانی: 12.01.2022