تتوفر نشرة إعلامية باللغات الألمانية والإنجليزية والفارسية/الدارية والعربية والروسية والتركية والبولندية والفرنسية لتقديم المشورة والدعم للأسر في هامبورغ عبر: https://www.hamburg.de/contentblob/3055314/4c0c0242eeb72eb7f4af5e53cef49fd0/data/beratung-familien-mehrsprachig.pdf

الأطفال دون 6 سنوات: الرعاية النهارية للأطفال (Kindertagesbetreuung)

تُقدَّم في ألمانيا، للأطفال الذين لم يرتادوا المدرسة بعد، رعاية للأطفال في حضانات الرعاية النهارية للأطفال (Kindertagesbetreuung, Kita) ولدى المربيات النهاريات والمربيين النهاريين (Kindertagespflege، مراكز الرعاية النهارية للأطفال). ويمكن للأطفال اللعب وتعلم اللغة الألمانية في حضانة الرعاية النهارية للأطفال (Kita) ومراكز الرعاية النهارية للأطفال (Kindertagespflege).

حضانة الرعاية النهارية (Kita)

لا تتوفر رعاية للأطفال في Ankunftszentrum (مركز الوصول). وعندما تنتقل إلى مرفق استقبال أوليّ آخر (Erstaufnahmeeinrichtung, EA)، يتوفر حينها للأطفال الذين يبلغ عمرهم عام واحد على الأقل إما رعاية مكانية داخل المرفق أو يُمكن لطفلك ارتياد حضانة رعاية نهارية (Kita).

يتمتع الأطفال الذين لم يعودوا يعيشون في مرفق استقبال أولي (Erstaufnahmeeinrichtung) ويبلغ عمرهم عام واحد على الأقل، بحق قانوني في الحصول على مقعد في حضانة رعاية نهارية.

هذا المقعد مجانيّ ويشمل رعاية لمدة 5 ساعات يوميًا (مع وجبة غداء). ويمكن تمديد وقت الرعاية حتى 12 ساعة يوميًا، إذا كان الوالدان يعملان مثلاً أو يجريان تدريبًا مهنيًا (Ausbildung) أو يواصلان تعليمهما، أو يحضران دورةً لتعلم اللغة الألمانية للمهاجرين أو دورة اندماج. ومن الممكن أن تضطر إلى دفع مساهمة بسيطة في هذه الحالة.

وإذا كنت تعيش في مسكن إقامة وتبحث عن مقعد في حضانة رعاية نهارية (Kita)، فاطلب المساعدة من Sozialmanagement (إدارة الشؤون الاجتماعية) في مسكنك. تجد هنا معلومات بلغة ألمانية بسيطة وكذلك بعدة لغات أخرى (التركية والبولندية والروسية والإنجليزية والفرنسية والعربية والفارسية/الدارية) حول مميزات حضانة الرعاية النهارية (Kita)، وكيفية العثور على مقعد في حضانة رعاية نهارية: https://www.hamburg.de/kitaplatz/.

تحتاج دائمًا إلى قسيمة حضانة الرعاية النهارية (Kita-Gutschein) حتى تحصل على مقعد مجاني في الحضانة. يُمكنك تقديم طلب للحصول على قسيمة حضانة الرعاية النهارية (Kita-Gutschein) هنا: www.hamburg.de/antraege/#anker_2.

حتى وإن كنت لا تسكن في مسكن عام ولا تملك وثائق إقامة، يُمكنك إحضار طفلك إلى حضانة رعاية نهارية (Kita).

يُوفِّر فريق كليرنجشتيله (Clearingstelle) في مركز اللاجئين (Flüchtlingszentrum) مقاعد في حضانات الرعاية النهارية للأطفال من عمر عام حتى 6 أعوام. في Adenauerallee 10، يُرجى تحديد موعد مسبق: هاتف +49 40 284079133،  ayasse@fz-hh.de. ستُقدَّم الرعاية لطفلك لمدة 5 ساعات يوميًا وسيحصل على وجبة غداء.

مراكز الرعاية النهارية للأطفال (Kindertagespflege، رعاية مقدمة من مربيات نهاريات ومربيين نهاريين)

بالإضافة إلى حضانة الرعاية النهارية (Kita)، يمكن الاستفادة من مراكز الرعاية النهارية للأطفال (Kindertagespflege).
وهي تحظى بشعبية جارفة بين آباء الأطفال دون سن 3سنوات، بسبب أجوائها الأسرية. ويُمكنك اختيار مقدِّم الرعاية الخاص بطفلك. حيث يمكن لكل مربية نهارية أو مربٍ نهاري رعاية ما يصل إلى 5 أطفال أجانب في آنٍ واحد.

منذ الولادة وحتى الالتحاق بالمدرسة، تُقدَّم رعاية مجانية لمدة تصل إلى 25 ساعة أسبوعيًا. إذا كنت تعمل أو تُجري تدريبًا مهنيًا أو ترتاد دورة لتعلم اللغة الألمانية، يُمكن أن يحصل طفلك على الرعاية مجانًا منذ ولادته حتى عمر 14 عامًا لمدة 25 ساعة أسبوعيًا.

يُمكنك هنا الحصول على المشورة وطلب الرعاية النهارية: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11267302/ (مصطلح البحث: “Tagespflegebörse” (بورصة حضانات الرعاية النهارية)، ثم أدخل عنوانك.

وتُقدِّم كذلك Verein Hamburger Tagesmütter und -väter e.V (رابطة المربيات النهاريات والمربيين النهاريين المسجلة) المشورة لك وتُوفِّر لك أماكن للحصول على الرعاية النهارية: info@tagesmuetter-hamburg.de، هاتف +49 40 2003377.

 

مراكز الوالدين والطفل (Eltern-Kind-Zentren)

إن مراكز الوالدين والطفل (Eltern-Kind-Zentren) عبارة عن ملتقيات للأسر التي لديها أطفال دون سن الثالثة. ولكن يمكن زيارة هذه المراكز أيضًا مع الأطفال الأكبر سنًا الذين لم يلتحقوا بالمدرسة بعد.
يمكنك الاستفادة من العروض والحصول على مساعدة في المسائل التربوية دون قطع مسافات طويلة أو تسجيل ودون امتلاك قسيمة حضانة الرعاية النهارية (Kita-Gutschein). لن تُجمع أي اشتراكات باستثناء اشتراك وجبة الغداء (مساهمة في تكلفة الوجبة تبلغ 2 يورو لكل وجبة).
تُقدم مراكز الوالدين والطفل (Eltern-Kind-Zentren) عدة خدماتٍ من بينها:

  • ناديًا مفتوحًا للوالدين والطفل،
  • ساعات لعب وتعلم للأطفال،
  • عروضًا للوالدين والطفل، كعروض الحركة أو الموسيقى على سبيل المثال
  • عروضًا تعليمية للوالدين، وعروض معلومات وعروض مشورة.

تجد المقرات والمزيد من المعلومات من خلال:
www.hamburg.de/eltern-kind-zentren/.

يُمكن أن تُطبَّق قواعد خاصة في المراكز بسبب جائحة كورونا. يُمكن على سبيل المثال أن يكون من الضروري تسجيل البيانات أولاً. لذلك اتصل قبل الذهاب.

الإعاقة والفحوصات الوقائية

إذا كان طفلك يُعاني من إعاقة أو مُهدد بخطر أن يُصبح معاقًا، فربما يحتاج إلى مساعدة أو دعم خاص. يحق حينها لطفلك على سبيل المثال الحصول على رعاية طبية ويُمكنه ارتياد حضانة رعاية نهارية (KITA) مُجهَّزة خصيصًا للمساعدة على الإدماج بصورة جيدة وتقديم الدعم للأطفال ذوي الإعاقة.

يتعين عليك أيضًا الذهاب مع طفلك لإجراء الفحوصات الوقائية (Vorsorgeuntersuchung). هناك 10 فحوصات مهمة يتعين على طفلك الخضوع لها في مواعيد مختلفة قبل أن يبلغ 6 سنوات. تواصل مع Kinderarzt (طبيب أطفال) فيما يتعلق بذلك بعد ولادة طفلك بوقت قصير. يمكنك العثور على هؤلاء الأطباء على سبيل المثال من خلال البحث عن طبيب: https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html. يُمكن من خلال هذه الفحوصات التعرف مُبكرًا على المشكلات الصحية المحتمل حدوثها ومعالجتها.

تُقدِّم العديد من الجهات المشورة والدعم:

  • طبيب الأطفال. هنا يمكنك البحث عن الأطباء: https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html.
  • Das Beratungszentrum Hören|Sehen|Bewegen|Sprechen (مركز استشارات السمع|الرؤية|الحركة|التحدث: إذا لاحظت أي اختلالات خلال نمو طفلك على السمع أو الرؤية أو الحركة أو التحدث أو أي اختلالات أخرى تتعلق بالنمو، يُمكنك التوصل مع مركز الاستشارات هذا.): في Eppendorfer Landstraße 59، Beratungszentrum@hamburg-hamburg.de، هاتف +49 40 428042545 (الإثنين إلى الخميس من الساعة 8 إلى 15، والجمعة من الساعة 8 إلى 13)، https://www.hamburg.de/hamburg-nord/beratungszentrum-sehen-hoeren-bewegen-sprechen/.
  • Jugendpsychiatrischer Dienst (بالعربية: خدمة الطب النفسي للمراهقين) (وهي الجهة التي تفحص الأطفال والمراهقين المصابين باضطرابات في النمو أو اختلالات في السلوك أو إعاقات نفسية أو ذهنية وتُقدِّم لهم المشورة): https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11254652/ (مصطلح البحث: “Beratung und Gesundheitshilfen für psychisch erkrankte sowie für geistig, seelisch und mehrfach behinderte Kinder und Jugendliche” (المشورة والمساعدة الصحية للأطفال والشباب الذين يعانون من أمراض عقلية وإعاقات ذهنية ونفسية وإعاقات متعددة)، ثم أدخل عنوانك.
  • يُرجى تحديد موعد مسبق. تُقدِّم مراكز الدعم المبكر متعددة التخصصات (interdisziplinäre Frühförderstellen) المساعدة للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة أو الأطفال المعرضين لخطر الإعاقة الذين لم يرتادوا المدرسة بعد: https://www.hamburg.de/fruehfoerderung/741974/anbieter-fruehfoerderung/.
  • Fachamt Eingliederungshilfe (بالعربية: مكتب المساعدة على الاندماج المتخصص) (هو مكتب يُمكنك من خلاله تقديم طلبات للحصول على الإعانات الحكومية): في Kurt-Schumacher-Allee 4، يُرجى تحديد موعد مسبق: EH-Antragslotse@wandsbek.hamburg.de هاتف +49 40 428819494 (الإثنين إلى الخميس من الساعة 8 إلى 16، الجمعة 9 إلى 14)، https://www.hamburg.de/wandsbek/fachamt-eingliederungshilfe/.
الأطفال فوق سن 6 سنوات: المدرسة

يحق لكل طفل في ألمانيا الالتحاق بالمدرسة، كما أنه ملزمٌ بذلك. وهذا الأمر يسري أيضًا على أطفال اللاجئين وكذلك على الأطفال الذين لا يملكون أوراقًا. وللتسجيل بالمدرسة يجب تقديم عنوان واحد في هامبورغ. إن ارتياد المدرسة مجاني،

يمكنك الحصول على مساعدة بخصوص التسجيل بالمدرسة هنا:

  • Schulinformationszentrum (مركز المعلومات الدراسية؛ للأطفال من سن 6 إلى 16 سنة)
    في Hamburger Straße 125a، يُرجى تحديد موعد مسبق: zuschulung@bsb.hamburg.de هاتف +49 40 428992211 (الأربعاء والخميس: 10 إلى 12، الثلاثاء: 14 إلى 16)، https://www.hamburg.de/bsb/siz/
  • Informationszentrum des Hamburger Instituts für Berufliche Bildung (مركز معلومات معهد هامبورغ للتعليم المهني) للشباب من سن 16 سنة) في Hamburger Straße 125a، يُرجى تحديد موعد مسبق: informationszentrum@hibb.hamburg.de، هاتف + 49 40 428634236 (الإثنين والأربعاء والجمعة: من الساعة 9 إلى 13، الثلاثاء من الساعة 9 إلى 17، والخميس من الساعة 10 إلى 18)، https://hibb.hamburg.de/beratung-service/informationszentrum-hibb/.

سجِّل بياناتك وبيانات طفلك لدى Schulinformationszentrum (مركز المعلومات الدراسية)، من أجل تسجيل الطفل في المدرسة. يتكون النظام المدرسي من جزأين: أولاً 4 سنوات مدرسة ابتدائية، ثم مدرسة تكميلية (مدرسة الحي (Stadtteilschule) أو مدرسة ثانوية عامة (Gymnasium)).

يتم داخل مجموعات تعلُّم أو صفوف تحضيرية تجهيز الأطفال لارتياد المدرسة في ألمانيا.

إذا كنت تسكن في مرفق استقبال أوليّ (Erstaufnahmeeinrichtung) فإن الحصص يتم تقديمها في بعض الأحيان مباشرة داخل المسكن.

تجد المزيد من المعلومات حول التعليم هنا: https://we-inform.de/portal/ar/bildung-ar/.

يُمكن غالبًا أن تحصل كل عام دراسي على مبلغ ثابت بقيمة 150 يورو لدعم طفلك. وللحصول على هذا المبلغ، تواصل مع Jobcenter (Jobcenter team-arbeit.hamburg, مركز التوظيف) المختص أو Grundsicherungsamt (Fachamt für Grundsicherung und Soziales، المكتب التأمين الأساسي (المكتب المختص بتأمين أساسيات المعيشة والشؤون الاجتماعية):

Jobcenter (مركز التوظيف): www.hamburg.de/behoerdenfinder/ (مصطلح البحث: „Arbeitslosengeld II, für Personen über 25 Jahre“ “إعانة البطالة II، للأشخاص الأكبر من 25 عامًا”، https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253217/ ثم أدخل عنوانك، أو „Arbeitslosengeld II, für Personen unter 25 Jahre“, https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253252/) ثم أدخل عنوانك.

Grundsicherungsamt (مكتب التأمين الأساسي): https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253346/ (مصطلح البحث: “المساعدة الاجتماعية، الإعانات لطالبي اللجوء” أو “المساعدة الاجتماعية، التأمين الأساسي في سن الشيخوخة والعجز الدائم عن الكسب”)، ثم أدخل عنوانك ثم لقبك.

يُمكنك كذلك تقديم طلب للحصول على مساعدة لدعم التعلم وطعام الغداء وتذاكر الحافلات والقطارات لطفلك. وللحصول على هذا الدعم، تواصل مباشرة مع المدرسة.

Zeit für Zukunft – Mentoren für Kinder (جمعية تسايت فور تسوكونفت – مينتورن فور كيندر) تُوفِّر الجمعية مرشدين للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و16 عامًا لمساعدتهم في تطوير إمكانياتهم في المدرسة وفي الحياة بشكل عام. يُخصص للشباب مُرشد، وللفتيات مُرشدة. يتقابل الطفل والمرشد من مرتين إلى 4 مرات في الشهر. من المفترض أن طفلك يستطيع تحدث اللغة الألمانية أو الإنجليزية إلى حد ما. Mitmachen@zeitfuerzukunft.org، هاتف +49 40 41623120، https://www.zeitfuerzukunft.org/.

إعانة الأطفال (Kindergeld) ومزيد من الدعم الماديّ

إذا كان يحق لكِ العيش في ألمانيا والعمل فيها بالفعل، يمكنكِ أيضًا التقدم بطلب للحصول على إعانة الوالدين (Elterngeld) وإعانة الأطفال (Kindergeld). ومن المهم أن تحافظ على شهادة ميلاد الطفل.

  • يمكنك تقديم طلب للحصول على إعانة الأطفال (Kindergeld) وعلاوة الأطفال لدى Familienkasse der Bundesarbeitsagentur (صندوق شؤون الأسرة التابع للوكالة الاتحادية للعمل). ويُمكن كذلك للقُصَّر تقديم طلب الحصول على إعانة الأطفال (Kindergeld) بأنفسهم. تجد المعلومات والطلبات هنا: https://www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder. يُمكنك طرح الاستفسارات أيضًا عبر الهاتف: 0800 4 555530.
  • يُمكنك تقديم طلب للحصول على إعانة الوالدين (Elterngeld) إذا تسببت رعايتك لطفلك في تقليل دخلك. يُمكنك تقديم طلب الحصول على إعانة الوالدين (Elterngeld) لدى هيئة إعانة الوالدين (Elterngeldstelle). تجد هنا الهيئة المسؤولة عنك والتي يُمكنها تقديم المشورة لك: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11256284/.
  • للأطفال الأصغر من 18 عامًا: يُمكنك الحصول شهريًا على 15 يورو، إذا أراد طفلك المشاركة في الأنشطة التي تُقام خارج المدرسة. ويتعين عليك تقديم ما يثبت مشاركته في هذه الأنشطة. ولا يهم ما إذا كنت تدفع المال مقابل المشاركة في هذه الأنشطة أم تشتري المعدات (مثلاً الملابس الرياضية) فقط. على سبيل المثال، يتم تمويل
    • الثقافة: ورش العمل المسرحية
    • الموسيقى: درس الموسيقى
    • الرياضة
    • الأنشطة الترفيهية

تجد هنا الجهات المقدمة للأنشطة: https://www.hamburg.de/sozialbehoerde/but/. تجد المزيد من المعلومات باللغة الألمانية هنا: https://www.hamburg.de/bildungspaket-kultur-musik-sport/. تجد نظرة عامة على الدعم الماديّ لطفلك بلغتك الأم هنا: https://www.hamburg.de/bildungspaket/4125952/faltblatt-bildungspaket/

يُمكنك طرح الأسئلة عبر الهاتف +49 40 115 أو bildungspaket@eimsbuettel.hamburg.de.

مراكز الاستشارات

مكتب هجرة الشباب (Jugendmigrationsdienst) هو مركز مشورة للشباب ذوي الأصول المهاجرة الذين يبلغون من العمر 12 حتى 27 عامًا. يُرافق المكتبُ الشبابَ ويُقدم المشورة لهم في عملية اندماجهم المدرسي والمهني والاجتماعي في ألمانيا، مثلاً في:

  • البحث عن دورات اللغة الألمانية
  • المشكلات المدرسية
  • البحث عن عروض دروس التقوية
  • التوجيه المهني (مكان التدريب والمدرسة المهنية والدراسة)

وفي الوقت نفسه يُجيب عن أسئلة الآباء بشأن تعليم أطفالهم وتدريبهم المهني.

كما يُقدِّم المكتب عروضًا جماعية ويدعم المشاركة التطوعية.

مكتب هجرة الشباب في هامبورغ (Jugendmigrationsdienst Hamburg)
في Glockengießerwall 3, 20095 Hamburg، ute.gruetter@cjd.de، هاتف +49 40 211 118 112

تجد هنا المزيد من مكاتب هجرة الشباب في هامبورغ: https://www.jugendmigrationsdienste.de/suche?L=0&id=11&tx_solr%5Bq%5D=jmd+hamburg&tx_solr%5Bfilter%5D%5B%5D=

يمكنك طرح أسئلة عبر الإنترنت من خلال هذا الموقع الإلكتروني: www.jmd4you.de

الحمل والأمهات

تتمتع السيدات الحوامل في ألمانيا بحمايةٍ خاصة. وتسري الحماية أيضًا إذا قررتِ عدم إنجاب الطفل. ويحق لكِ الحصول على رعاية طبية خاصة ومشورة. وفي هذه الحالة، توجهي إلى طبيب النساء أو طبيبة النساء (Frauenarzt أو Frauenärztin).

سيُسلمكِ طبيبكِ دفتر الأم الحامل (Mutterpass)، إذا كنتِ حاملاً. دفتر الأم الحامل (Mutterpass) هو دفتر صغير يُسجِّل فيه الأطباء معلومات بشأن حملك. هذه المعلومات تُساعد الأطباء في الاعتناء بك بصورة جيدة قدر الإمكان في حالات الطوارئ. لذلك يتعين عليكِ حمل دفتر الأم الحامل (Mutterpass) معكِ دائمًا.

مشورة للنساء الحوامل والوالدين (حتى بدون وثائق أو تسجيل):

  • Profamilia (بروفاميليا): في Seewartenstraße 10, Haus 1, 20459 Hamburg، يُرجى تحديد موعد مسبق: hamburg-beratungszentrum@profamilia.de، هاتف +49 40 309974910 (الإثنين إلى الجمعة: من الساعة 10 إلى 15) للاستفسارات المتعلقة بالطب والمشورة الجنسية والمشورة للشركاء والدعم امالي وغيره خلال فترة الحمل وقبل الولادة: الخميس: من الساعة 12 إلى 14، www.profamilia-hamburg.de
  • Caritasverband für Hamburg e.V. (جمعية كاريتاس للمقيمين في هامبورغ المسجلة): تُقدِّم جمعية كاريتاس مشورة عبر الإنترنت: https://www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/schwangerschaftsberatung/start

توجد مراكز مشورة تتعلق بالأمومة، والتي يمكن للأطفال، ولا سيما حديثي الولادة، أن يتلقوا فيها فحصًا مجانيًا. احضري معكِ -إذا لزم الأمر- شخصًا يُمكنه الترجمة لكِ خلال هذه الفحوصات. تجدين مراكز مشورة الأمومة هنا: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11262466/ (مصطلح البحث: “Mütterberatung Hamburg” (مشورة الأمومة في هامبورغ”)، ثم أدخلي عنوانك.

تتوفر عروض أخرى للأمهات الجدد أو السيدات الحوامل مقدمة من جمعية IN VIA: (إن ڨيا)

  • مجموعة الأم والطفل (Mutter-Kind-Gruppe) في بيرجدورف: للأمهات اللاتي لديهن أطفال تصل أعمارهم إلى 3 سنوات. يُوجد مترجمون فوريون للدارية/الفارسية والعربية في المقر: في Edith-Stein-Platz 1، الخميس من الساعة 10 إلى 12
  • ملتقى الإفطار (Frühstückstreff in Bergedorf) في بيرجدورف: للأسر التي مرت بتجربة نزوح. تُقدَّم ساعة استشارة مع قابلة ومشورة قانونية ومشورة حمل بالتناوب. يُوجد مترجمون فوريون للدارية/الفارسية والعربية في المقر: في Edith-Stein-Platz 1، الثلاثاء بداية من الساعة 9.30

في حالة وجود استفسارات عن هذه العروض، يمكنكِ العثور على معلومات إضافية هنا: http://invia-hamburg.de/migration/.

هاتف +49 40 73508411، jmd.bergedorf@invia-hamburg.de

ويُمكنكِ أيضًا استخدام التطبيق “HanseBaby” (هانزيه بيبي). تجدين في هذا التطبيق معلومات حول عيادات أطباء الأطفال والنساء وعروض المشورة والمساعدة والدعم الماليّ. يُقدِّم لكِ التطبيق أيضًا نظرة عامة حول الخطوات المهمة في أثناء فترة الحمل (مثلاً عندما يتعين عليك تسجيل بياناتكِ في إحدى مستشفيات الولادة). https://www.hamburg.de/hansebaby/13577142/app/.

تجدين هنا معلومات حول التغذية الصحية للنساء الحوامل والأمهات والرُضَّع بلغات مختلفة: https://www.hamburg.de/altona/gesunde-ernaehrung-muetter-und-babys-broschueren/.

البحث عن أفراد الأسرة

إذا كنت تلتمس الاتصال بأفراد الأسرة الموجودين في ألمانيا بالفعل أو انفصلوا عن أسرتك في أثناء النزوح، توجد إمكانات مختلفة لاستعادة أفراد أسرتك.

وتساعد خدمة البحث التابعة Deutschen Roten Kreuzes (للصليب الأحمر الألماني) الأشخاص الذين انفصلوا عن بعضهم بسبب الحروب أو الهجرة في استعادة الاتصالات فيما بينهم، وفي البحث عن أفراد أسرتهم. هاتف: +4940 432 020، البريد الإلكتروني: auskunft@drk-suchdienst.de.

الصراعات داخل الأسرة

لا تخلو أية أسرة من النزاعات. ولحل هذه النزاعات على نحوٍ هادفٍ، توجد في ألمانيا مراكز مشورة مختلفة تقدم الدعم في هذه الصدد.

    • مشورة متعلقة بالنزاعات للمهاجرين البالغين الذين يحضرون دورة لتعلم اللغة الألمانية أو دورة اندماج. عيادة Der Begleiter e.V. (عيادة المرافق المسجلة)، في Herzog-Carl-Friedrich-Platz 1، الطابق العلوي الأول، 21031 Hamburg.
      مشورة مفتوحة في المقر: الثلاثاء من الساعة 15 إلى 17، والخميس من الساعة 10 إلى 12.
      لا تحتاجين إلى تحديد موعد، ولكن قد تضطرين للانتظار بعض الوقت. وبدلاً من الانتظار، يُمكنك أيضًا تحديد موعد هاتفيًا من خلال الرقم: +49 40 27867877 (أيام الإثنين إلى الخميس: من الساعة 9 إلى 17. أيام الجمعة: من الساعة 9 إلى 15)

آخر تحديث: 2022/01/12