Информационный флаер на немецком, английском, фарси/дари, арабском, украинском, русском, турецком, польском и французском языках о консультировании и поддержке семей в Гамбурге доступен по адресу: https://www.hamburg.de/contentblob/3055314/4c0c0242eeb72eb7f4af5e53cef49fd0/data/ beratung-familien-mehrsprachig.pdf

Діти до 6 років: догляд за дитиною (Kindertagesbetreuung)

У Німеччині для дітей, які ще не ходять до школи, є догляд за дітьми в дитячих закладах (Kindertagesbetreuung, Kita) (Kita) та з нянями (Kindertagespflege, догрядаюча особа). (Kindertagespflege). Діти можуть грати та вивчати німецьку мову в дитячому садку та з догрядаючої особою.

Дитячий садок (Kita)

Центр приема беженцев (Ankunftszentrum) не предоставляет услуг по уходу за детьми. При переезде в другой пункт первичного размещения (Erstaufnahmeeinrichtung, EA) для детей не младше 1 года предлагаются либо услуги по уходу на месте либо возможность посещать детский сад (Kita).

Все дети, которые больше не проживают в пункте первичного размещения (Erstaufnahmeeinrichtung) и которым уже исполнился 1 год, имеют законное право на посещение детского сада.

Место в саду бесплатно, оно включает в себя ежедневный присмотр в течение 5 часов (с обедом). Время пребывания можно продлить до 12 часов ежедневно, если родители, например, работают, получают профессиональное образование (Ausbildung) или повышают квалификацию, посещают курс немецкого языка или интеграционный курс. Возможно, за это нужно будет платить небольшую сумму.

Если вы проживаете в месте временного размещения и ищете место в детском саду (Kita), обратитесь за помощью в управление социальной поддержки (Sozialmanagement). Информацию на простом немецком языке, а также нескольких иностранных языках (турецкий, польский, русский, английский, французский, арабский и фарси/дари) о преимуществах детского сада (Kita) и о том, как получить там место, вы можете найти здесь: https://www.hamburg.de/kitaplatz/ .

Чтобы получить бесплатное место в детском саду, понадобится соответствующий сертификат (Kita-Gutschein). Подать заявление на такой сертификат (Kita-Gutschein) можно здесь: www.hamburg.de/antraege/#anker_2 .

Даже если вы не проживаете в государственном месте временного размещения, и у вас нет документов на проживание, ваш ребенок имеет право пойти в детский сад (Kita). Любое вовлеченное лицо будет рассматривать ваш статус проживания и статус проживания ваших детей как конфиденциальный.

Распределяет места в детском саду для детей в возрасте от 1 до 6 лет расчетный пункт в Flüchtlingszentrum. Адрес: Adenauerallee 10, необходима предварительная запись: тел. +49 40 284079133, ayasse@fz-hh.de . Ваш ребенок будет находиться под присмотром 5 часов в день и получать обед.
В Гамбурге есть несколько двуязычных детских садов (Kitas), в которых дети могут говорить на немецком и русском языках. Детские сады принимают ваучер на детский сад (Kita-Gutschein), как и любой другой обычный немецкий детский сад. Тогда место в детском саду для вашего ребенка будет льготным или бесплатным.
Для получения дополнительной информации о немецко-русских детских садах нажмите здесь:

Денний догляд за дітьми (Kindertagespflege, доглядальниці/-ки)

Крім (Kita), є можливість скористатися послугами дитячого денного догляду (Kindertagespflege).

Він особливо популярний у батьків дітей до 3 років завдяки сімейній атмосфері. Доглядача (няню) для своєї дитини ви можете вибрати особисто. Доглядач може доглядати за 5 різними дітьми одночасно.

Починаючи з 1-го дня народження до зарахування дитини до школи 25 годин догляду на тиждень безкоштовні. Якщо ви працюєте, навчаєтеся чи відвідуєте курси німецької мови, ваша дитина може отримувати безкоштовний догляд 25 годин на тиждень від народження до 14 років. Також можливий догляд і більше годин. Однак ця підтримка зазвичай платна.

Отримати консультацію та подати заявку на денний догляд дитини можна тут: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11267302/ (пошуковий термін: «Tagespflegebörse», потім введіть свою адресу).

Verein Hamburger Tagesmütter und -väter e.V. також консультує вас і шукає для вас місця денного догляду: info@tagesmuetter-hamburg.de, +49 40 2003377.

Якщо вам потрібна допомога у пошуку відповідного денного догляду для вашої дитини, ви можете отримати допомогу в консультаційному центрі з питань міграції Migrationsberatung der Diakonie Hamburg: Königstraße 54. Консультації є конфіденційними та безкоштовними та можуть бути надані різними мовами, включаючи німецьку, англійську, російську і фарсі. Запишіться на приймання: mbe@diakonie-hamburg.de ,+49 40 30 62 03 12 (вівторок з 10:00 до 12:00 і четвер з 12:00 до 14:00).

Центри батьків і дітей (Eltern-Kind-Zentren)

Центри батьків і дітей (Eltern-Kind-Zentren) — це місця зустрічі сімей з дітьми віком до трьох років. Але ви також можете відвідувати ці центри зі старшими дітьми, які ще не ходять до школи. Скористатися пропозиціями центру та отримати допомогу з питань виховання дітей ви можете не їздячи на далекі відстані, не реєструючись і не маючи ваучера в дитячий садок (Kita-Gutschein). За винятком обіду (вартість якого 2 євро за порцію) це безкоштовно. Центри батьків і дітей (Eltern-Kind-Zentren) пропонують, серед іншого:

  • відкритий клуб для батьків і дітей,
  • ігрові та навчальні для дітей,
  • пропозиції для батьків та дітей, наприклад спорт чи музика,
  • батьківські просвітницькі, інформаційні та консультаційні пропозиції.

Розташування та додаткову інформацію можна знайти за адресою: www.hamburg.de/eltern-kind-zentren/.

Через пандемію в центрах можуть діяти особливі правила. Наприклад, може знадобитися реєстрація. Тож зателефонуйте перед візитом.

Центр планування сім’ї в Гамбурзі Альтона (Familienplanungszentrum Hamburg Altona) проконсультує вас з різних тем: наприклад, стосовно конфліктів та криз під час вагітності та декретної відпустки, фінансових питань під час вагітності, захворювання, що передаються статевим шляхом, та контрацепцію. Ви можете отримати консультацію в центрі планування сім’ї незалежно від статусу проживання. Консультації конфіденційні. Для молоді консультації безкоштовні. Дорослим за консультацію потрібно заплатити невелику плату. Іноді консультація може бути безкоштовною, якщо ви не можете її оплатити. Запитайте про це працівників. Адреса: Bei der Johanniskirche 20. Запишіться заздалегідь: +49 40 4392822. Більше інформації німецькою та англійською мовами за адресою:
https://www.familienplanungszentrum.de.

Для батьків і дітей з України діють спеціальні пропозиції щодо обміну досвідом з іншими біженцями. Центр батьків і дітей Lurup (Eltern-Kind-Zentrum Lurup) пропонує групу для українських матерів (понеділок з 14:00 до 16:00, середа з 10:00 до 12:00) та групу для українських дітей (четвер з 14:00 до 16:00): Netzestraße 14a, + 49 40 8400970. Обидві пропозиції безкоштовні та не потребують попередньої реєстрації. Детальніше про групу для українських матерів тут: https://hamburg-aktiv.info/k1002940342?force=346. Для отримання додаткової інформації про дитячу групу, будь ласка, натисніть тут: https://hamburg-aktiv.info/k1002940352?force=346.

Мовні курси з доглядом за дітьми
Для біженців з України у Бергедорфі є програми мовної підтримки з доглядом за дітьми: Edith-Stein-Platz 1, понеділок і п’ятниця з 9:30 до 13:30. Цю пропозицію супроводжує на добровільних засадах українка, яка підтримує цю пропозицію як мовний посередник. Вам не потрібно реєструватися. Більше інформації про пропозиції мовної підтримки тут: fluechtlingsprojekte-in-bergedorf.html.

Інвалідність та профілактичні оглади

Якщо ваша дитина має інвалідність або є загроза інвалідності, можливо, знадобиться особлива підтримка. Тоді ваша дитина має право, наприклад, на медичний догляд та може відвідувати садок (Kita), який спеціально облаштований для забезпечення інклюзивності та сприяння розвитку дітей з особливими потребами.

Також слід водити дитину на профілактичні огляди (Vorsorgeuntersuchung). Є 10 важливих оглядів, які ваша дитина повинна проходити в різний час, поки їй не виповниться 6 років. Завдяки цьому можна виявити та лікувати на ранній стадії можливі проблеми зі здоров’ям. Для цього зверніться до педіатра (Kinderarzt) після ваших пологів. Його можна знайти, наприклад, за допомогою пошуку лікарів:
https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html. Під час пошуку лікаря у вас є можливість вибрати, якими мовами ви володієте, щоб ви могли знайти практику лікаря, в якій розмовляють вашою рідною мовою.

Різні інстанції пропонують консультації та підтримку:

  • тут ви знайдете педіатра: https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html.
  • Beratungszentrum Hören|Sehen|Bewegen|Sprechen (Консультаційний центр Слух | Зір | Рух | Розмова): якщо ви помітили відхилення у розвитку слуху, зору, руху чи мови або інші відхилення у розвитку свооєї дитини, ви можете звернутися до цього консультаційного центру: Eppendorfer Landstraße 59, Beratungszentrum@hamburg-nord.hamburg.de, +49 40 428042545 (з понеділка по четвер з 8:00 до 15:00, у п’ятницю з 8:00 до 13:00), https://www.hamburg.de/hamburg-nord/beratungszentrum-sehen-hoeren-bewegen-sprechen/.
  • Jugendpsychiatrischer Dienst (служба, яка обстежує та консультує дітей та молодь з порушеннями розвитку, проблемами поведінки, психічними чи інтелектуальними особливостями):  https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11254652/ Пошуковий термін: «Beratung und Gesundheitshilfen für psychisch erkrankte sowie für geistig, seelisch und mehrfach behinderte Kinder und Jugendliche»), а потім введіть свою адресу. Домовтеся про зустріч заздалегідь.
  • Міждисциплінарні центри ранньої підтримки пропонують підтримку дітям з обмеженими можливостями або дітям з ризиком інвалідності, які ще не ходять до школи: https://www.hamburg.de/fruehfoerderung/741974/anbieter-fruehfoerderung/.
  • Fachamt Eingliederungshilfe (управління, в якому можна подати заяву на отримання державної допомоги): Kurt-Schumacher-Allee 4, записуйтеся на приймання заздалегідь: EH-Antragslotse@wandsbek.hamburg.de, +49 40 428819494 (з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00, п’ятниця з 8:00 до 14:00), https://www.hamburg.de/wandsbek/fachamt-eingliederungshilfe/.
Діти старше 6 років: школа

Кожна дитина в Німеччині має право і обов’язок ходити до школи. Це також стосується дітей біженців, а також дітей без документів. Усе, що вам потрібно зробити під час реєстрації в школі, це адреса у Гамбурзі. Відвідування школи безкоштовне.

Ви можете отримати допомогу з реєстрацією у школі тут:

  • Schulinformationszentrum (Шкільний інформаційний центр; для дітей від 6 до 16 років)
    Hamburger Straße 125a, запишіться на приймання заздалегідь: zuschulung@bsb.hamburg.de, +49 40 428992211 (середа та четвер: з 10:00 до 12:00, вівторок: з 14:00 до 16:00), https://www.hamburg.de/bsb/siz/.
  • Informationszentrum des Hamburger Instituts für Berufliche Bildung (інформаційний центр Гамбурзького інституту професійної освіти; для молоді з 16 років)
    Hamburger Straße 125a, запишіться на приймання заздалегідь: informationszentrum@hibb.hamburg.de, + 49 40 428634236  (понеділок, середа та п’ятниця: з 9:00 до 13:00, вівторок з 9:00 до 17:00, четвер з 10:00 до 18:00), https://hibb.hamburg.de/beratung-service/informationszentrum-hibb/.

Зверніться з дитиною до Шкільного інформаційного центру (Schulinformationszentrum), щоб зареєструвати її до школи. Шкільна система складається з двох частин: 4 роки початкова школа, а потім середня школа (районна школа (Stadtteilschule) або гімназія (Gymnasium)).

Дітей готують до навчання в Німеччині в навчальних групах або підготовчих класах.

Якщо ви живете в закладі первинного приймання (Erstaufnahmeeinrichtung), заняття іноді відбуваються безпосередньо у цьому закладі.

Ви можете знайти більше інформації про навчання тут: www.we-inform.de/portal/de/bildung/.

Зазвичай ви можете отримати фіксовану підтримку у розмірі 150 € на навчальний рік як підтримку для шкільного приладдя вашої дитини. Для цього зверніться до відповідального за вас центру зайнятості (Jobcenter, team-arbeit.hamburg) або до відомства з базового забезпечення (Grundsicherungsamt, Fachamt für Grundsicherung und Soziales):

Jobcenter: www.hamburg.de/behoerdenfinder/ (пошуковий термін: „Arbeitslosengeld II, für Personen über 25 Jahre“, https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253217/ oder https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253252/), а потім введіть свою адресу.

Grundsicherungsamt: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253346/ (пошуковий термін: “Sozialhilfe, Leistungen für Asylbewerber” або “Sozialhilfe, Grundsicherung im Alter und bei dauerhafter Erwerbsminderung”), потім введіть свою адресу та своє прізвище. 

Ви також можете подати заявку на підтримку в навчанні (Lernförderung), допомогу на обід та проїзний квиток на громадський транспорт для вашої дитини. Для цього зверніться безпосередньо до вашої школи.

Центр «Zeit für Zukunft – Mentoren für Kinder» надає наставників для дітей віком від 6 до 16 років, щоб допомогти їм розвинути свій потенціал у школі та в житті загалом. Хлопчики отримують наставника, а дівчата — наставницю. Дитина та наставник зустрічаються 2–4 рази на місяць. Ваша дитина має трохи розмовляти німецькою або англійською мовами. Mitmachen@zeitfuerzukunft.org, +49 40 41623120, https://www.zeitfuerzukunft.org/.

Проєкт «Starthilfe-Projekt» AWO пропонує шкільні тренінги для молодих людей віком від 14 до 18 років. Кожна дитина отримує ментора. Зі своїм ментором молоді люди можуть готуватися до школи та вивчати німецьку мову. Ви також можете поговорити про перспективи роботи, стажування та інші можливості, які зараз у вас на думці. Ця пропозиція безкоштовна. Молоді люди, які зацікавлені в проєкті, можуть надіслати електронний лист на info@starthilfe-hamburg.de або зателефонувати за номером +49 162 1373465.

Фінансова допомога на дітей (Kindergeld) та інша матеріальна допомога

Якщо ви вже маєте право на проживання та роботу в Німеччині, ви також можете подати заявку на батьківську фінансову підтримку (Elterngeld) та дитячу фінансову підтримку (Kindergeld). Важливо зберігати свідоцтво про народження дитини.

  • Подати заяву на отримання допомоги на дітей (Kindergeld)і доплати на дитину ви можете в офісі з сімейних справ центру зайнятості (Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit). Неповнолітні без супроводу також можуть самі оформити дитячу фінансову підтримку (Kindergeld). Інформацію та заявки можна знайти тут: https://www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder. Задати питання можна також за телефоном: 0800 4 555530.
  • Подати заявку на отриманнябатьківської допомоги (Elterngeld) ви можете, якщо ви заробляєте менше через догляд за дитиною. Подача заяви на отримання батьківської допомоги (Elterngeld) можлива у відповідному відділі (Elterngeldstelle). Заявку на батьківську допомогу (Elterngeld) можна подати не пізніше ніж до 2-х років вашої дитини. Тут ви знайдете відділення, яке відповідає за вас і може проконсультувати вас: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11256284/.
  • Інтеграційний центр Diakonie Hamburg допоможе вам оформити дитячу допомогу (Kindergeld) та батьківську допомогу (Elterngeld): Winterhuder Weg 31. Консультації безкоштовні та конфіденційні. Попередній запис: +49 40 357719940, iz-nord@diakonie-hamburg.de.
  • Для дітей до 18 років: якщо ваша дитина хоче брати участь у заходах поза школою, ви можете отримати на це 15 євро на місяць. Ви повинні надати підтвердження участі. Неважливо, платите ви гроші за заняття чи просто купуєте обладнання (наприклад, спортивний одяг).
    Надається фінансування на, наприклад,

    • культуру: театральні майстерні;
    • музику: уроки музики;
    • спорт;
    • вільний час.

Пропозиції заходів можна знайти тут: https://www.hamburg.de/sozialbehoerde/but/. Більше інформації німецькою тут: https://www.hamburg.de/bildungspaket-kultur-musik-sport/. Тут ви можете знайти огляд можливостей фінансової підтримки вашої дитини рідною мовою: https://www.hamburg.de/bildungspaket/4125952/faltblatt-bildungspaket/.

Поставити запитання можна також за телефоном +49 40 115 або bildungspaket@eimsbuettel.hamburg.de

Консультаційні центри
Der Молодіжна міграційна служба це консультаційний центр для молоді-мігрантів віком від 12 до 27 років. Він супроводжує та консультує молодих людей у процесі їхньої шкільної, професійної та соціальної інтеграції в Німеччині, наприклад: 

  • пошук курсів німецької мови;
  • проблеми в школі;
  • пошук репетиторів;
  • професійна орієнтація (професійне навчання, ПТУ, вища освіта).

Водночас молодіжна міграційна служба відповідає на запитання батьків щодо освіти та навчання їхніх дітей.

Ця міграційна служба пропонує також групові заходи та сприяє волонтерській роботі.
Молодіжна міграційна служба Гамбургу (Jugendmigrationsdienst) Hamburg
Glockengießerwall 3, 20095 Hamburg, ute.gruetter@cjd.de, +49 40 211 118 112
Інші молодіжні міграційні служби у Гамбурзі тут:https://www.jugendmigrationsdienste.de/suche?L=0&id=11&tx_solr%5Bq%5D=jmd+hamburg&tx_solr%5Bfilter%5D%5B%5D=. 
Запитання можна поставити онлайн на сайті: www.jmd4you.de. Поставити питання можна в чаті та електронною поштою різними мовами (включаючи англійську, російську та арабську) www.jmd4you.de.
Школи для батьків (Elternschulen) у різних частинах міста є місцем, де батьки можуть отримати підтримку та поради з таких питань, як виховання дітей та пологи. Також можна зустрітися й обмінятися досвідом з іншими мамами й татами, наприклад, у «Babytreffs» (Клуби для немовлят). Є багато безкоштовних пропозицій, деякі вимагають невеликої оплати. Іноді вас можуть звільнити від оплати. У деяких районах міста діють спеціальні пропозиції для біженців, які втекли до Німеччини. Запис заздалегідь. Тут можна знайти найближчу школу для батьків:
https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/suche/elternschule/ або https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/info/11297894/ (пошуковий термін: “Elternschule”)..
Освітні консультаційні центри (Erziehungsberatungsstellen) також можуть проконсультувати вас з питань освіти, дітей та сім’ї. Освітні консультаційні центри ви знайдете тут: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/info/11256469/n0/ (пошуковий термін: «Erziehungsberatung»), потім введіть свою адресу..

Вагітність та матері
Вагітні жінки в Німеччині перебувають під особливим захистом. Захист також застосовується, якщо ви вирішите не народжувати дитину. Ви маєте право на спеціальну медичну допомогу та консультації. Для цього ви маєте піти до гінеколога/-ині (Frauenarzt, Frauenärztin).
Ваш лікар видасть вам материнський паспорт (Mutterpass), якщо ви вагітні. Материнський паспорт (Mutterpass) — це невелика книжечка, в якій лікарі документують вашу вагітність. У екстрених випадках ця інформація допоможе лікарям надати вам і вашій дитині найкращу допомогу. Тому ви повинні завжди мати при собі материнський паспорт (Mutterpass).
Поради для вагітних та батьків (також без документів та реєстрації):

  • Profamilia: Seewartenstraße 10, Haus 1, 20459 Hamburg, домовитися про зустріч заздалегідь: hamburg-beratungszentrum@profamilia.de, +49 40 309974910 (з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 15:00), питання стосовно медицини, сексуальних та парних консультацій, фінансової та іншої підтримки під час вагітності та перед пологами: щочетверга з 12:00 до 14:00, www.profamilia-hamburg.de
  • Caritasverband für Hamburg e.V.: Карітас пропонує онлайн консультації: https://www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/schwangerschaftsberatung/start
  • Hilfetelefon für „Schwangere in Not“ (телефон екстреної допомоги вагітним жінкам): Вагітні жінки можуть телефонувати за номером +49 800 40 40 020 цілодобово отримати безкоштовну та анонімну консультацію 19 різними мовами, в т. ч. українською, англійською та російською. Ви також можете отримати консультацію онлайн в чаті або електронною поштою. Для цього зайдіть на сайт: https://www.hilfetelefon-schwangere.de/?mtm_campaign=hfs_msc&mtm_content=_023&mtm_medium=social&mtm_source=meta&cHash=23460c85757e2666e4db4b44dacf74f7/
  • Служба консультації з питань вагітності Diakonie Hamburg також пропонує безкоштовні та конфіденційні консультації для вагітних англійською та російською мовами: Königstrasse 54. Попередній запис: +49 40 30620208 (понеділок, вівторок, четвер, п’ятниця з 9:00 до 11:00), schwangerenberatung@diakonie-hamburg.de.
    Існують консультаційні служби для матерів, де діти, особливо новонароджені, можуть пройти безкоштовне обстеження. Візьміть із собою на обстеження когось, хто зможе для вас перекладати, якщо потрібно. Консультації для матерів можна знайти тут: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11262466/ (пошуковий термін: “Mütterberatung Hamburg”), потім введіть свою адресу.

    • Є й інші пропозиції для молодих або майбутніх мам від асоціації IN VIA:

  • Группа матері і дитини (Mutter-Kind-Gruppe) у Бергендорфі: для мам з дітьми до 3 років. Перекладачі з дарі/фарсі та арабської є на місці: Edith-Stein-Platz 1, четвер з 10:00 до 12:00.
  • Сніданковий клуб у Бергендорфі (Frühstückstreff in Bergedorf): для сімей з досвідом біженства. Чергуються консультації акушерки, юридичні консультації та консультації вагітних. Перекладачі для дарі/фарсі та арабської мов є на місці: Edith-Stein-Platz 1, вівторок з 9:30.
    Якщо у вас виникли запитання щодо цих пропозицій, ви можете отримати більше інформації тут: http://invia-hamburg.de/migration/, +49 40 73508411, jmd.bergedorf@invia-hamburg.de.
    Ви також можете використовувати застосунок «HanseBaby». Там ви знайдете інформацію про педіатрів та гінекологів, консультації та пропозиції допомоги та фінансової підтримки. Цей додаток також дає огляд важливих кроків під час вагітності (наприклад, коли потрібно записатися в пологовий будинок). https://www.hamburg.de/hansebaby/13577142/app/
    Тут ви знайдете інформацію про здорове харчування для вагітних жінок, матерів і немовлят різними мовами: https://www.hamburg.de/altona/gesunde-ernaehrung-muetter-und-babys-broschueren/

    • Пошук членів родини

    Якщо ви шукаєте когось із родних, хто вже перебуває у Німеччині або якщо ви були розлучені з вашою сім’єю під час втечі, існують різні способи знову знайти ваших рідних.

    • Служба розшуку Німецького Червоного Хреста (Suchdienst des Deutschen Roten Kreuzes) допомагає людям, які були розлучені одне від одного через війну чи міграцію, відновити зв’язок і знайти членів своїх родин. Тел.: +49 40 432 020, електронна адреса: E-Mail: auskunft@drk-suchdienst.de.
    • Міграційна консультаційна служба Diakonie Hamburg також може допомогти вам із возз’єднанням сім’ї: Königstrasse 54. Запишіться заздалегідь: +49 40 30620312, mbe@diakonie-hamburg.de. Консультації безкоштовні та конфіденційні та можуть проводитися різними мовами, включаючи англійську, російську та фарсі.
    Конфлікти в сім’ї

    У кожній родині бувають конфлікти. Щоб цілеспрямовано вирішити ці проблеми, у Німеччині існують різні консультаційні центри, які надають підтримку.
    Консультації з конфліктів для дорослих біженців, які відвідують курси німецької мови або курси інтеграції:
    Der Begleiter e.V., Herzog-Carl-Friedrich-Platz 1, 1-ий поверх (1.OG), 21031 Hamburg. Відкрита консультація на місці: вівторок з 15:00 до 17:00, четвер з 10:00 до 12:00.

    Вам не потрібен запис, але, можливо, вам доведеться трохи почекати. Ви також можете записатися на приймання за телефоном: +49 40 27867877 (з понеділка по четвер з 9:00 до 17:00, у п’ятницю з 9:00 до 15:00).
    Крім того, служба міграційних консультацій Diakonie Hamburg також пропонує конфіденційні та безкоштовні поради щодо сімейних конфліктів: Königstraße 54. Запишіться заздалегідь: +49 40 30620-312 або mbe@diakonie-hamburg.de.
    Якщо ви жінка, яка постраждала від домашнього насильства, ви можете в будь-який час анонімно та безкоштовно зателефонувати на лінію довіри з питань насильства до жінок (Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen): +49 8000 116016. Ви можете зателефонувати за цим номером навіть без грошей на мобільному рахунку. Якщо ви бажаєте, відповідальна консультантка може надати вам варіанти підтримки та пропозиції допомоги у вашому районі.

    Zuletzt aktualisiert: 01.01.2023