نقاطٌ أساسية: عقد الهاتف المحمول

إذا كنتَ تريدُ تجنُّب المصروفات المرتفعة للاتصال الهاتفيّ والدخول إلى الإنترنت باستخدام هاتفك المحمول، يجب عليك استخدام بطاقة SIM ألمانية. يمكنك أن تبرم من أجل ذلك عقدًا للهاتف المحمول أو تستخدم التعريفة مسبقة الدفع.

تستلم في حالة عقد الهاتف المحمول فاتورةً كل شهر، وتُخصم التكاليف في العادة مباشرةً من حسابك البنكيّ. تجنَّب العقود طويلة الأجل، والتي تربطك في كثيرٍ من الأحيان بمقدِّم خدمة لمدة سنتين، ويكون من الصعب جدًا في غالب الأحيان تغييرُ التعريفة.

لا تُوقِّع العقود أيضًا إلا إذا كنت تفهما جيدًا. اطلب من شخصٍ يتحدثُ اللغة الألمانية جيدًا مرافقتك، أو اعرض عليه العقد قبل التوقيع عليه. وهذا يسري بشكلٍ خاص على عقود الموظفين المتنقلين الذين يزورونك في السكن. واحتفظ بجميع المستندات المتعلقة بعقدك.

تعتبر التعريفات مسبقة الدفع دون أمدٍ مُحدَّد لسريان العقد أكثر مناسبةً. تحصل في البداية عند إبرام عقد مسبق الدفع على رصيد (عادة 10 يورو)، يمكنك من خلاله بعد ذلك إجراء المكالمات وتصفح الانترنت. وإذا نفد الرصيد، يمكنك إعادة شحنه مرةً أخرى. ويمكنك الحصول على العقود مسبقة الدفع لدى محلات السوبر ماركت ومحلات العطارة. وتحصل كذلك في المحلات على بطاقة SIM لهاتفك المحمول، ويمكن أن تشحنها برصيدٍ جديد في أيّ وقتٍ لاحق.

يمكنك كذلك في حالة التعريفة مسبقة الدفع الاشتراك في باقاتٍ شهرية، يمكنها من خلالها الاتصال الهاتفي وتصفُّح الإنترنت خارج المنزل بسعرٍ ثابت. وفي هذه الحال لا يُعاد تنشيطُ الباقة، إلا إذا كان لديك ما يكفي من الرصيد. وبهذا تحظى بسيطرةٍ أفضل على نفقاتك.

كي يتسنى لك إبرامُ عقد هاتفٍ محمول أو الاستفادة من تعريفة مسبقة الدفع، يجب عليك أن تبرز مستندات هويتك (من قبيل إثبات الوصول (Ankunftsnachweis) أو تصريح الإقامة المؤقتAufenthaltsgestattung) أو بطاقة تعليق الترحيل (Duldung) أو إذن إقامة(Aufenthaltserlaubnis) أو جواز سفر) وتبيِّن عنوانًا سكنيًا. ويُمكنك في هذه الحالة استخدام عنوان مرفق الاستقبال الأوليّ. وإذا انتقلت إلى محل إقامة جديد، يجب عليك إبلاغ مُقدِّم خدمة الهاتف المحمول بعنوانك الجديد.

اختيار التعريفة: المكالمات الدولية وحجم البيانات والمكالمات الهاتفية داخل ألمانيا

عند اختيار التعريفة، من المهم المقارنة بين مُقدِّمي الخدمات المختلفين. يُمكن أن تختلف الرسوم اختلافًا كليًا، اعتمادًا على البلد الذي تريد الاتصال به. ويجب أن تضع عادة في الحسبان أن تكلفة توصيل المكالمة في الغالب ما تكون 15 سنتًا للمكالمة الواحدة. لذلك، تكون عادة المكالمات الطويلة أرخص نسبيًا. في الأساس تعد تكلفة الدقيقة التي تبلغ أكثر من 25 سنتًا مكلفة إلى حد ما.

مقدمو الخدمة المشهورون للتعريفات الدولية هم ليبارا (البوسنة والهرسك، وإريتريا، والعراق، ونيجيريا، وباكستان)، ولايكا موبايل (إريتريا، والأردن، ولبنان، ونيجيريا، وباكستان، وسوريا، تركيا)، وموبيلكا (روسيا، وأوكرانيا، وكازاخستان)، ونتوكوم (العراق)، وأورتل موبيل (أفغانستان، والعراق)، سيمكوادرات (سوريا)، وفودافون (إيران، وتركيا). تجد في شبكة الإنترنت معلوماتٍ أكثر تفصيلاً لدى مُقدِّمي الخدمة. وتُقدِّم كلُ الشركات كذلك حزمًا إضافية من البيانات، يمكنك تصفُّح الإنترنت باستخدامها خارج المنزل. قارن أيضًا هنا بين الأسعار!

إذا كنت ترغب في إجراء مكالمات كثيرة داخل ألمانيا، فغالبا يستحق الأمر إبرام عقد إضافي للهاتف المحمول. مُقدمو خدمات المكالمات الدولية الرخيصة غالبًا ما يكونوا مُكلِّفين فيما يتعلق بالمحادثات داخل ألمانيا. وهذا ينطبق أيضًا على تعريفات البيانات. وإذا كنتَ لا تستخدمُ إلا خدمات الدردشة مثل ڤايبر أو واتساب أو سكايب، تكفيك تعريفة بيانات ألمانية. وعندئذٍ تتصلُ الخارج عبر الإنترنت وليس عبر شبكة الهاتف.

مُقدِّمو العقود المدفوعة مُقدِّمًا الألمان الكبار هم كونجستار (Congstar)، وألدي توك (Aldi Talk)، وتليكوم (Telekom)، وأو تو (O2)، وفودافون (Vodafone). وتجد معلوماتٍ أخرى عن مُقدِّمي الخدمة في الإنترنت أو في المتاجر المحلية.

الإنترنت اللاسلكي المجاني

تُقدِّم مبادرة Freifunk.Hamburg خدمة إنترنت لاسلكي مجانية في جميع أنحاء المدينة. وللحصول عليها، اختر شبكة “Hamburg.freifunk.net” (اسم الشبكة اللاسلكية SSID). تجد بيانات الوصول عبر knotenkarte.de أو من خلال تطبيق “Freifunk” للهواتف التي تعمل بنظام iOS وتطبيق “Freifunk-Karte” للهواتف الأندرويد.

وبالإضافة إلى ذلك، يقوم مقدمو خدمات الهاتف في المنطقة ببناء شبكة الإنترنت اللاسلكية المجانية موبي كليك (MobyKlick). ولاستخدام الإنترنت اللاسلكي، حدد نقطة الوصول لشبكة “MobyKlick” (اسم الشبكة اللاسلكية SSID) وانقر في المتصفح على “Verbinden” (“اتصال”). يُمكنك بعدها استخدام الإنترنت مجانًا لمدة 4 ساعات. تجد نقاط الوصول من خلال: https://mobyklick.de/karte/. وتتوفَّر موبي كليك كذلك غالبًا في الحافات وخطوط المترو.

يتوفَّر الإنترنت اللاسلكيّ كذلك في مكتبات هامبورغ والكثير من المقاهي والمتاجر. ويمكنك ختامًا تصفُّح الإنترنت مجانًا لمدة 30 دقيقة في محطة قطارات هامبورغ الرئيسية وفي محطتي ألتونا وهابورج للقطارات بالاتصال مع “WIFI@DB” بصفةٍ دائمة ومع شركة تليكوم (اسم الشبكة اللاسلكية SSID هو: تليكوم Telekom).

آخر تحديث: 12.01.2022

Print Friendly, PDF & Email