Информационный флаер на немецком, английском, фарси/дари, арабском, русском, турецком, польском и французском языках о консультировании и поддержке семей в Гамбурге доступен по адресу:  https://www.hamburg.de/contentblob/3055314/4c0c0242eeb72eb7f4af5e53cef49fd0/data/beratung-familien-mehrsprachig.pdf

Дети до 6 лет: дневной присмотр за детьми (Kindertagesbetreuung)

В Германии для детей, которые еще не ходят в школу, организован дневной присмотр в детских дошкольных учреждениях (Kindertagesbetreuung, Kita), а также частными нянями-воспитателями, как женщинами, так и мужчинами, (Kindertagespflege, дневной присмотр за детьми). В детском саду и в учреждениях дневного присмотра (Kindertagespflege) дети могут играть и учить немецкий язык.

1.1 Детский сад (Kita)

Центр приема беженцев (Ankunftszentrum) не предоставляет услуг по уходу за детьми. При переезде в другой пункт первичного размещения (Erstaufnahmeeinrichtung, EA) для детей не младше 1 года предлагаются либо услуги по уходу на месте либо возможность посещать детский сад (Kita).

Все дети, которые больше не проживают в пункте первичного размещения (Erstaufnahmeeinrichtung) и которым уже исполнился 1 год, имеют законное право на посещение детского сада.

Место в саду бесплатно, оно включает в себя ежедневный присмотр в течение 5 часов (с обедом). Время пребывания можно продлить до 12 часов ежедневно, если родители, например, работают, получают профессиональное образование (Ausbildung) или повышают квалификацию, посещают курс немецкого языка или интеграционный курс. Возможно, за это нужно будет платить небольшую сумму.

Если вы проживаете в месте временного размещения и ищете место в детском саду (Kita), обратитесь за помощью в управление социальной поддержки (Sozialmanagement). Информацию на простом немецком языке, а также нескольких иностранных языках (турецкий, польский, русский, английский, французский, арабский и фарси/дари) о преимуществах детского сада (Kita) и о том, как получить там место, вы можете найти здесь: https://www.hamburg.de/kitaplatz/.

[/one_half]

Чтобы получить бесплатное место в детском саду, понадобится соответствующий сертификат (Kita-Gutschein). Подать заявление на такой сертификат (Kita-Gutschein) можно здесь: www.hamburg.de/antraege/#anker_2.

Даже если вы не проживаете в государственном месте временного размещения, и у вас нет документов на проживание, ваш ребенок имеет право пойти в детский сад (Kita).

Распределяет места в детском саду для детей в возрасте от 1 до 6 лет расчетный пункт в Flüchtlingszentrum. Адрес: Adenauerallee 10, необходима предварительная запись: тел. +49 40 284079133, ayasse@fz-hh.de. Ваш ребенок будет находиться под присмотром 5 часов в день и получать обед.

В Гамбурге есть несколько двуязычных детских садов (Kitas), в которых дети могут говорить на немецком и русском языках. Детские сады принимают ваучер на детский сад (Kita-Gutschein), как и любой другой обычный немецкий детский сад. Тогда место в детском саду для вашего ребенка будет льготным или бесплатным.

Для получения дополнительной информации о немецко-русских детских садах нажмите здесь:

1.2. Дневной присмотр за детьми (Kindertagespflege, услуги частных нянь-воспитателей)

Помимо посещения детских садов (Kita) вы можете воспользоваться частными услугами по дневному присмотру за детьми (Kindertagespflege).

Благодаря семейной атмосфере эта форма особенно популярна у родителей детей младше 3 лет. Вы можете выбрать няню для своего ребенка. Каждая частная няня-воспитатель (женщина или мужчина) может одновременно ухаживать за пятью детьми.

С 1 года до поступления в школу уход за детьми в объеме до 25 часов в неделю предоставляется бесплатно. Если вы работаете, получаете профессиональное образование или посещаете курсы немецкого языка, вы можете получать помощь по уходу за ребенком бесплатно в течение 25 часов в неделю с рождения до 14 лет. Дневной присмотр более 25 часов в неделю также возможен, но дополнительные часы могут быть платными.

Здесь можно получить консультацию и подать заявку на дневной присмотр: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11267302/ (поисковый запрос: «Tagespflegebörse», затем впишите свой адрес.

Объединение Verein Hamburger Tagesmütter und -väter e.V. также проводит консультации и предлагает места для дневного присмотра за детьми: info@tagesmuetter-hamburg.de, тел. +49 40 2003377.

Если вам нужна помощь в поиске няни, вы можете обратиться в Консультативную службу по вопросам миграции (Migrationsberatung) Диаконии Гамбурга: Königstraße 54. Консультация является конфиденциальной и бесплатной, и вы можете получить консультацию на нескольких языках: на немецком, английском, русском и фарси. Пожалуйста, запишитесь предварительно: +49 40 30 62 03 12 (вторник с 10 до 12 и четверг с 12 до 14) или mbe@diakonie-hamburg.de.

Центры для детей и родителей (Eltern-Kind-Zentren)

Центры для детей и родителей (Eltern-Kind-Zentren) — это место встречи для семей с детьми младше трех лет. Но в эти центры можно приводить и детей постарше, которые еще не ходят в школу.
Ими можно пользоваться без всяких формальностей, без записи и без сертификата (Kita-Gutschein) и при этом получать помощь в вопросах воспитания. Кроме оплаты обеда (взнос два евро за порцию), другие взносы не взимаются.
Центры для детей и родителей (Eltern-Kind-Zentren), в частности, предлагают:

  • открытый клуб для детей и родителей;
  • игровые и учебные занятия для детей;
  • предложения для родителей и детей, например, музыкальные и спортивные мероприятия;
  • образовательные, информационные и консультационные программы.

Расположение и подробную информацию вы найдете на сайте:
www.hamburg.de/eltern-kind-zentren/.

Из-за пандемии коронавируса в центрах действуют особые правила. Возможно, придется предварительно записаться. Поэтому обязательно позвоните в центр перед его посещением.

Центр планирования семьи (Familienplanungszentrum) в Гамбурге Альтона может проконсультировать Вас по различным вопросам. Среди прочего, центр предлагает консультации по конфликтным и кризисным ситуациям во время беременности, отпуску по уходу за ребенком, финансовым вопросам во время беременности, ЗППП и контрацепции. Вы можете обратиться за консультацией независимо от статуса проживания в Германии. Подросткам услуги предоставляются бесплатно. Взрослые должны заплатить небольшую плату за консультации. Тем не менее, есть способы бесплатного получения консультации, если Вы не можете оплатить услугу. Если вам нужна финансовая поддержка для консультации, пожалуйста, обратитесь к одному из сотрудников центров. Адрес: Beider Johanneskirche 20. Пожалуйста, запишитесь предварительно: +49 40 43 92 822. Для получения дополнительной информации на немецком и английском языках нажмите сюда: https://www.familienplanungszentrum.de/en/.

Есть специальные предложения для беженцев из Украины, которые направлены на создание безопасного пространства для обмена между украинскими беженцами. Центр для детей и родителейLurup организует группу для украинских матерей (понедельник с 14 до 16, среда с 10 до 12 (полдень)) и группу для украинских детей: Netzestraße 14a, + 49 40 8400970. Участие в обеих группах бесплатнои не требует предварительной регистрации. Для получения дополнительной информации о группе для украинских мам нажмите здесь: https://hamburg-aktiv.info/k1002940342?force=346, для получения дополнительной информации о детской группе нажмите здесь:  https://hamburg-aktiv.info/k1002940352?force=346.

[/one_half]

1.4 Языковые курсы с присмотром за детьми

Беженцы из Украины могут посещать языковые курсы с присмотром за детьми: понедельник и пятница с 9:30 до 13:30, Edith-Stein-Platz 1 (Бергедорф). Данные встречи сопровождает украинская переводчица. Предварительная регистрация не требуется. Для получения дополнительной информации нажмите сюда: https://www.invia-hamburg.de/migration/fluechtlingsprojekte-in-bergedorf.html.

Инвалидность и профилактические обследования

Если у вашего ребенка инвалидность, либо он находится в группе риска возможной инвалидности, ему может потребоваться особая поддержка или содействие. В этом случае ваш ребенок имеет право, например, на медицинское обслуживание и может посещать детский сад (KITA), специально созданный для обеспечения хорошей инклюзии и поддержки детей с ограниченными возможностями здоровья.

Вам также необходимо проходить с ребенком профилактические обследования (Vorsorgeuntersuchung). Есть 10 важных обследований, которые ребенок должен пройти в разные сроки до достижения возраста 6 лет. Для этого обратитесь к педиатру (Kinderarzt) вскоре после родов. Его можно найти через соответствующий поиск: https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html. Это позволит выявить и лечить потенциальные проблемы со здоровьем на ранней стадии.

При поиске врача вы можете указать свои языки, чтобы вас могли обслужить врачи или фельдшеры, говорящие на вашем родном языке.

Консультации и поддержку предлагают различные центры:

  • Педиатра можно найти здесь: https://www.kvhh.net/de/physicianfinder.html.
  • Das Beratungszentrum Hören|Sehen|Bewegen|Sprechen (Консультационный центр Слух|Зрение|Движение|РечьЕсли вы заметили отклонения в развитии ребенка по слуху, зрению, движению или речи, а также другие проблемы в развитии, вы можете обратиться в этот консультационный центр): Eppendorfer Landstraße 59, Beratungszentrum@hamburg-hamburg.de, тел. +49 40 428042545 (с понедельника по четверг, с 8 до 15, пятница с 8 до 13), https://www.hamburg.de/hamburg-nord/beratungszentrum-sehen-hoeren-bewegen-sprechen/.
  • Jugendpsychiatrischer Dienst (Центр, который занимается обследованием и консультированием детей и подростков с нарушениями развития, поведенческими, психическими или умственными проблемами): https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11254652/ (поисковый запрос: «Beratung und Gesundheitshilfen für psychisch erkrankte sowie für geistig, seelisch und mehrfach behinderte Kinder und Jugendliche»), затем введите свой адрес.
  • Если у ребенка нет инвалидности или нарушения развития, но ему требуется психологическая или психиатрическая помощь, нажмите здесь для получения дополнительной информации: https://we-inform.de/portal/en/health/.
  • Запишитесь на прием заранее. Междисциплинарные центры содействия раннему развитию (interdisziplinäre Frühförderstellen) оказывают поддержку детям с ограниченными возможностями здоровья или риском инвалидности, которые еще не ходят в школу: https://www.hamburg.de/fruehfoerderung/741974/anbieter-fruehfoerderung/.
  • Fachamt Eingliederungshilfe (Ведомство, где можно подать заявление на получение государственных пособий): Kurt-Schumacher-Allee 4, запишитесь на прием заранее: EH-Antragslotse@wandsbek.hamburg.de, тел. +49 40 428819494 (с понедельника по четверг, с 8 до 16, пятница с 9 по 14), https://www.hamburg.de/wandsbek/fachamt-eingliederungshilfe/.
Дети старше 6 лет: Школа

Каждый ребенок в Германии вправе и обязан ходить в школу. Это касается и детей беженцев, и детей без документов. При записи в школу требуется только адрес в Гамбурге. Посещение школы является бесплатным.

Помощь при записи в школу вам окажут здесь:

  • Информационный центр по вопросам обучения в школе (Schulinformationszentrum; для детей от 6 до 16 лет)
    Hamburger Straße 125a, по предварительной записи: zuschulung@bsb.hamburg.de, тел. +49 40 428992211 (среда и четверг, с 10 до 12 ч, вторник с 14 до 16 ч), https://www.hamburg.de/bsb/siz/
  • Информационный центр Гамбургского института профессионального образования (Informationszentrum des Hamburger Instituts für Berufliche Bildung; для молодых людей в возрасте 16 лет и старше) Hamburger Straße 125a, по предварительной записи: informationszentrum@hibb.hamburg.de, тел. + 49 40 428634236 (понедельник, среда и пятница, с 9 до 13, вторник с 9 до 17, четверг с 10 до 18), https://hibb.hamburg.de/beratung-service/informationszentrum-hibb/.

Обратитесь с ребенком в Schulinformationszentrum, чтобы записать его в школу. Система школьного обучения состоит из двух частей: сначала 4 года начальной школы, а затем средняя школа (районная школа (Stadtteilschule) или гимназия (Gymnasium)).

Дети готовятся к школе в Германии в учебных группах или подготовительных классах.

Если вы проживаете в пункте первичного размещения (Erstaufnahmeeinrichtung), занятия иногда могут проходить прямо там.

Подробную информацию по теме «Образование» можно найти здесь: www.we-inform.de/portal/de/ausbildung-studium-weiterbildung/.

Как правило, каждый учебный год вы можете получить единовременную выплату в размере 150 евро на школьные принадлежности. Обратитесь в соответствующий центр занятости (Jobcenter team-arbeit.hamburg, Jobcenter) или в центр базового обеспечения (Fachamt für Grundsicherung und Soziales, центр базового обеспечения и социальной помощи):

Jobcenter: www.hamburg.de/behoerdenfinder/ (поисковый запрос: «Arbeitslosengeld II, für Personen über 25 Jahre», https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253217/, затем впишите свой адрес, либо «Arbeitslosengeld II, für Personen unter 25 Jahre», https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253252/), затем впишите свой адрес.

Центр базового обеспечения: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11253346/ (поисковый запрос: «Sozialhilfe, Leistungen für Asylbewerber» или «Sozialhilfe, Grundsicherung im Alter und bei dauerhafter Erwerbsminderung»), затем впишите свой адрес и фамилию.

Вы также можете подать заявление на индивидуальную помощь в обучении, обеды и проездные на автобус и поезд для ребенка. Для этого обратитесь в школу напрямую.

Zeit für Zukunft – Mentoren für Kinder (Подумать о будущем — детские репетиторы) находит репетиторов для детей в возрасте от 6 до 16 лет, которые помогают детям раскрыть потенциал в школе и в жизни в целом. Для мальчиков подбирают репетитора мужского пола, для девочек — женского. Дети встречаются с репетитором от 2 до 4 раз в месяц. Ребенок должен хотя бы немного говорить по-немецки или по-английски. Mitmachen@zeitfuerzukunft.org, +49 40 41623120, https://www.zeitfuerzukunft.org/.

”Starthilfe Projekt der AWO“ (проект первоначальной помощи AWO) предлагает коучинг для учащихся в возрасте от 14 до 18 лет. К каждому подростку прикреплен один наставник. Подростки могут практиковаться перед школой или изучать немецкий язык с наставником, а также поговорить о карьерных перспективах, стажировках (Praktikums) и обо всем, что их сейчас беспокоит. Проект бесплатный. Подростки, заинтересованные в проекте, могут написать по электронной почте info@starthilfe-hamburg.de или позвонить +49 162 1373465.

Пособие не ребенка (Kindergeld) и другая финансовая поддержка

Если вы уже имеете право жить и работать в Германии, вы также можете подать заявление на получение родительского пособия (Elterngeld) и детского пособия (Kindergeld). Важно сохранить свидетельство о рождении ребенка.

  • Заявление на детское пособие (Kindergeld) и надбавку на ребенка можно подать в Ведомство по делам семьи Федерального агентства по трудоустройству (Familienkasse der Bundesarbeitsagentur). Несопровождаемые несовершеннолетние также могут сами подать заявление на получение детского пособия (Kindergeld). Информацию и заявления можно найти здесь: https://www.arbeitsagentur.de/familie-und-kinder. Вы можете задать все вопросы по телефону: 0800 4 555530.
  • Вы можете подать заявление на получение родительского пособия (Elterngeld), если вы зарабатываете меньше из-за ухода за ребенком. Заявление на родительское пособие (Elterngeld) можно подать в Управление по выплате пособий по уходу за ребенком (Elterngeldstelle). Здесь можно найти подходящее учреждение, где вас смогут проконсультировать: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11256284/.
  • “Integrationszentrum der Diakonie Hamburg“ предлагает помощь с подачей заявлений на детское пособие (Kindergeld) или родительское пособие (Elterngeld): Winterhuder Weg Консультация бесплатная и конфиденциальная. Пожалуйста, запишитесь заранее: +49 40 35 77 19 940, iz-nord@diakonie-hamburg.de.
  • Дети до 18 лет: Если ваш ребенок хочет посещать внешкольные мероприятия, вы можете получить на это 15 евро в месяц. Вам необходимо подтвердить участие. Неважно, платите ли вы деньги за занятия или покупаете для них принадлежности (например, спортивную одежду). Финансирование предоставляется для указанных далее видов занятий
    • Культура: театральные мастерские
    • Музыка: занятия музыкой
    • Спорт
    • Досуг

Вы можете найти организаторов досуговых мероприятий здесь: https://www.hamburg.de/sozialbehoerde/but/. Подробнее на немецком можно прочесть здесь: https://www.hamburg.de/bildungspaket-kultur-musik-sport/. Обзор финансовой поддержки для ребенка на вашем языке можно найти здесь: https://www.hamburg.de/bildungspaket/4125952/faltblatt-bildungspaket/

Вопросы можно задать по телефону +49 40 115 или по эл. почте bildungspaket@eimsbuettel.hamburg.de.

Консультационные центры

Молодежная миграционная служба (Jugendmigrationsdienst) — это консультационный центр для молодых мигрантов в возрасте от 12 до 27 лет. Служба помогает молодым людям сориентироваться при выборе образовательного учреждения и профессии и социализироваться в Германии, к примеру:

  • при поиске курсов немецкого языка;
  • при решении проблем в школе;
  • при поиске репетиторов;
  • при профессиональной ориентации (производственное обучение, место в среднем специальном или высшем учебном заведении).

Одновременно служба отвечает на вопросы родителей касательно среднего и высшего образования для детей.

Служба предлагает групповые занятия и способствует развитию волонтерской деятельности.

Молодежная миграционная служба Гамбурга
Glockengießerwall 3, 20095 Гамбург, ute.gruetter@cjd.de, тел. +49 40 211 118 112

О других молодежных миграционных службах Гамбурга можно узнать здесь: https://www.jugendmigrationsdienste.de/suche?L=0&id=11&tx_solr%5Bq%5D=jmd+hamburg&tx_solr%5Bfilter%5D%5B%5D=

Можно задать вопросы онлайн на сайте: www.jmd4you.de Вы можете задавать вопросы по электронной почте и в чате на разных языках (в том числе на английском, русском и арабском).

Родительские школы (Elternschulen) в разных районах Гамбурга предлагают консультации о родительстве и рождении детей. Также можно встретиться и пообщаться с другими родителями в определенных группах (Babytreffs). Многие предложения бесплатны. Некоторые предложения, однако, предусматривают небольшую плату. В некоторых случаях вас могут освободить от уплаты. В школах для родителей в некоторых районах Гамбурга есть специальные предложения для беженцев в Германии. Пожалуйста, запишитесь заранее. Здесь вы можете найти школу для родителей поблизости: https://www.hamburg.com/publicservice/suche/ (поисковый запрос “parent school” или “Elternschule”).

Erziehungsberatungsstellen (консультационные центры по вопросам семьи и образования) могут проконсультировать вас, если у вас есть вопросы, касающиеся семьи и воспитания детей. Вы можете найти семейные и образовательные центры здесь: https://www.hamburg.com/publicservice/info/11936471/n0/ (поисковый запрос: Erziehungsberatung), введите свой адрес.

Беременность и материнство

Беременные женщины находятся в Германии под особой защитой. Защита распространяется и на случаи, когда вы приняли решение не рожать ребенка. У вас есть право на особое медицинское обслуживание и консультацию. Обратитесь к гинекологу (Frauenarzt или Frauenärztin).

Если вы беременны, врач выдаст вам материнский паспорт (Mutterpass). Материнский паспорт (Mutterpass) — это небольшой документ, где врачи фиксируют вашу беременность. В экстренных случаях эта информация поможет врачам оказать вам и вашему ребенку оптимальную помощь. Поэтому материнский паспорт (Mutterpass) всегда нужно носить с собой.

Консультация для беременных и родителей (в том числе без документов и регистрации):

  • Profamilia: Seewartenstraße 10, Haus 1, 20459 Hamburg, по предварительной записи: hamburg-beratungszentrum@profamilia.de, тел. +49 40 309974910 (с понедельника по пятницу, с 10 до 15), для вопросов о лекарствах, консультациях по сексуальным и партнерским отношениям, финансовой и другой поддержке во время беременности и до рождения ребенка: четверг с 12 до 14, www.profamilia-hamburg.de
  • Caritasverband für Hamburg e.V.: Благотворительная организация Caritas проводит консультации онлайн: https://www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/schwangerschaftsberatung/start
  • “Hilfetelefon für Schwangere in Not“ (телефон горячей линии для нуждающихся беременных женщин): если Вы беременны и нуждаетесь в консультации, Вы можете круглосуточно позвонить по номеру 0800 40 40 020 и получить бесплатную анонимную консультацию. Консультация возможна на 19 языках (в том числе на украинском, английском и русском). Вы также можете обратиться за консультацией по электронной почте или в чате. Дополнительнуюинформацию можно найти здесь: https://www.hilfetelefon-schwangere.de/en?mtm_campaign=hfs_msc&mtm_content=_023&mtm_medium=social&mtm_source=meta&cHash=23460c85757e2666e4db4b44dacf74f7 .
  • “Schwangerenberatung der Diakonie Hamburg” (консультация по беременности) предлагаетбесплатные и конфиденциальные консультации для беременных женщин на английском и русском языках: Königstraße Пожалуйста, запишитесь по номеру +49 40 30620-208 (понедельник, вторник, четверг, пятница с 9 до 11) schwangerenberatung@diakonie-hamburg.de.

Существуют консультационные центры для матерей, где бесплатно предлагают профилактическое обследование детям и прежде всего грудным младенцам. При необходимости берите с собой на обследование человека, который сможет для вас переводить. Консультационные центры для матерей можно найти здесь: https://www.hamburg.de/behoerdenfinder/hamburg/11262466/ (поисковый запрос: «Mütterberatung Hamburg»), укажите свой адрес.

Другие услуги для молодых и будущих мам предлагает объединение IN VIA:

  • Группа «Мать и дитя»  (Mutter-Kind-Gruppe)  в Bergedorf): для матерей с детьми до 3 лет. Переводчик с дари/фарси и арабского на месте: Edith-Stein-Platz 1, четверг с 10:00 до 12:00
  • Frühstückstreff in Bergedorf («Встречи за завтраком в Bergedorf»): для семей, переживших вынужденное переселение. Поочередно с акушерской, юридической и гинекологической консультацией. Переводчики дари/фарси и арабского на местах: Edith-Stein-Platz 1, вторник с 9:30

На вопросы касательно этих услуг вам подробно ответят здесь: http://invia-hamburg.de/migration/.

тел. +49 40 73508411, jmd.bergedorf@invia-hamburg.de

Также вы можете использовать приложение «HanseBaby». Здесь вы найдете информацию о приемах педиатров и гинекологов, консультациях, услугах поддержки и финансовой помощи. Приложение также поможет узнать о важных этапах беременности (например, когда нужно встать на учет в роддоме). https://www.hamburg.de/hansebaby/13577142/app/.

Здесь вы найдете информацию о правильном питании для беременных женщин, матерей и малышей на разных языках: https://www.hamburg.de/altona/gesunde-ernaehrung-muetter-und-babys-broschueren/.

Поиск членов семьи

Если вы ищете контакты с членами семьи, которые уже находятся в Германии или с которыми вас разлучили при вынужденном переселении семьи, существуют различные возможности найти своих родных.

  • Поисковая служба Немецкого Красного Креста  (Deutsches Rotes Kreuz) помогает людям, разлученным в результате войны или переселения, связаться друг с другом и найти членов своих семей. Телефон: +4940 432 020, эл. почта: auskunft@drk-suchdienst.de.
  • “Migrationsberatung der Diakonie Hamburg“ (Миграционная консультативная служба) также может помочь Вам воссоединиться с членами семьи: Königstraße 54. Консультация бесплатная и конфиденциальная. Консультацию можно получить на нескольких языках (в том числе на английском, русском и фарси). Пожалуйста, записывайтесь заранее: +49 40 30620312, mbe@diakonie-hamburg.de.
Конфликты в семье

Конфликты бывают в любой семье. В Германии есть консультационные центры, помогающие конструктивно разрешать конфликты.

Консультация по разрешению конфликтов предлагается для взрослых беженцев, которые посещают курс немецкого языка или интеграционный курс. Der Begleiter e.V., Herzog-Carl-Friedrich-Platz 1, 1 этаж, 21031 Гамбург.

Открытые консультации на месте: вторник с 15 до 17, четверг с 10 до 12. Вам не нужна предварительная запись, но, возможно, придется подождать некоторое время. Вы можете записаться по телефону +49 40 27867877 (с понедельника по четверг, с 9 до 17;пятница с 9 до 15).

“Migrationsberatung der Diakonie Hamburg” (Миграционная консультативная служба) также предлагает бесплатные и конфиденциальные консультации по семейным конфликтам:  Königstraße 54. Пожалуйста, запишитесь заранее: +49 40 30620-312 или mbe@diakonie-hamburg.de.

“Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen”  — горячая линия для женщин, пострадавших от домашнего насилия. Если Вам нужна помощь, позвоните по номеру 0800 116016. Услуга предоставляется бесплатно, анонимно и круглосуточно. Вы можете позвонить в службу, даже если у вас нет средств на счету для телефонных звонков. При необходимости компетентный консультант проинформирует вас о ближайших службах поддержки и помощи.

Последнее обновление: 01.01.2023